Alles waarvan je verder kunt leren

Meer dan 55.000 cursussen & opleidingen.

12 Cursussen Telefoneren - Telefonische klantenservice

Bekijk ook: Telemarketing & telesales, Telefonische verkoop, Telefoniste / Receptie- / Baliemedewerker, Telefoneren en Tactvol.

Bekijk ook: Telemarketing & telesales, Telefonische verkoop en Telefoniste / Receptie- / Baliemedewerker.

1 actieve filter Sorteren

heeft een startdatumWijzig filters

Tip: bekijk ook de Telefoneren producten die niet aan een specifieke startdatum of plaats gebonden zijn: E-Learning (7), Individueel (3), Klassikaal online (1), Boek (1), of Telefoneren in heel Nederland (96). Of vraag vrijblijvend een offerte aan voor een incompany training.

Sortering veranderen

Sorteren

Relevantie en ervaringen
Prijs (hoog > laag)
Prijs (laag > hoog)
Tijdsduur (lang > kort)
Tijdsduur (kort > lang)

Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klante…

Niet Goed Geld Terug

Startgarantie

Dinsdag 17 november 2026 in Breda (Ulvenhout) en 5 andere datums

Klant- en servicegericht telefoneren Leer professionele, klantvriendelijke en efficiënte telefoongesprekken voeren. Hoe zorg je ervoor dat …

€ 730

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Prijs is exclusief btw, verder geen extra kosten.
Extra informatie: Arrangementskosten bedragen € 45,00 per persoon per dag. Hierin is inbegrepen: zaalhuur, onbeperkt koffie & thee, frisdrank, versnaperingen een uitgebreide lunch. BTW-vrijstelling op deze training is mogelijk Prijs In-company/Maatwerktraining op aanvraag

Maximaal 6 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 61 dag 9,7 (594 ervaringen)

Opleiderscore: 9,7 Coach+Result heeft een gemiddelde beoordeling van 9,7 (uit 2.962 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #1 beste kleine opleider en #2 in Communicatie.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #2 in Communicatie en #2 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #1 in Communicatie, #1 in Sales, #2 in Management en #2 in Opleiding & Onderwijs.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Sales, #2 in Opleiding & Onderwijs en #3 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Financieel, #1 in Sales, #2 in Communicatie en #3 overall.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.

Info aanvragen

Sales training: Telefonische acquisitie / Telefonisch afspraken maken / Telefoneren / Communicatie

Niet Goed Geld Terug

Startgarantie

Dinsdag 2 februari 2027 in Breda (Ulvenhout) en 2 andere datums

Gebruik triggers, vraag- en doorvraagtechnieken, presenteren USP's, commitment krijgen op afspraak, verkooptechnieken, omgaan met bezwaren, …

€ 730

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Prijs is exclusief btw, verder geen extra kosten.
Extra informatie: Arrangementskosten bedragen € 42,00 per persoon per dag. Hierin is inbegrepen: zaalhuur, onbeperkt koffie & thee, frisdrank, versnaperingen een uitgebreide lunch. BTW-vrijstelling op deze training is mogelijk Prijs In-company/Maatwerktraining op aanvraag

Maximaal 6 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 61 dag 9,7 (296 ervaringen)

Opleiderscore: 9,7 Coach+Result heeft een gemiddelde beoordeling van 9,7 (uit 2.962 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #1 beste kleine opleider en #2 in Communicatie.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #2 in Communicatie en #2 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #1 in Communicatie, #1 in Sales, #2 in Management en #2 in Opleiding & Onderwijs.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Sales, #2 in Opleiding & Onderwijs en #3 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Financieel, #1 in Sales, #2 in Communicatie en #3 overall.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.

Info aanvragen

Sales training: Telefonische verkooptraining / Telefoneren / Telesales / Commerciële vaardigheden

Niet Goed Geld Terug

2 gegarandeerde startdata

Donderdag 15 oktober 2026 in Breda (Ulvenhout) en 2 andere datums

bedoeld voor binnen- en buitendienst medewerkers, accountmanagers, verkoop/sales medewerkers, telemarketeers, callcenter medewerkers etc. Vo…

€ 730

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Prijs is exclusief btw, verder geen extra kosten.
Extra informatie: Arrangementskosten bedragen € 45,00 per persoon per dag. Hierin is inbegrepen: zaalhuur, onbeperkt koffie & thee, frisdrank, versnaperingen een uitgebreide lunch. BTW-vrijstelling op deze training is mogelijk Prijs In-company/Maatwerktraining op aanvraag

Maximaal 6 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 61 dag 9,8 (46 ervaringen)

Opleiderscore: 9,7 Coach+Result heeft een gemiddelde beoordeling van 9,7 (uit 2.962 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #1 beste kleine opleider en #2 in Communicatie.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #2 in Communicatie en #2 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #1 in Communicatie, #1 in Sales, #2 in Management en #2 in Opleiding & Onderwijs.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Sales, #2 in Opleiding & Onderwijs en #3 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Financieel, #1 in Sales, #2 in Communicatie en #3 overall.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.

Info aanvragen

Klant- en Servicegericht Telefoneren

Vrijdag 27 november 2026 in Amsterdam en 57 andere datums

Deze training is erop gericht om telefoongesprekken professioneel en klantgericht af te handelen. Je brengt je klanttevredenheid naar een ho…

€ 852,50

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Prijs is exclusief btw, verder geen extra kosten.
Extra informatie: Voor online bijeenkomsten rekenen we geen arrangementskosten

Maximaal 12 personen kunnen deelnemen aan deze cursus. Max: 128 uren 9 (32 ervaringen)

Opleiderscore: 9,0 ICM opleidingen & trainingen heeft een gemiddelde beoordeling van 9,0 (uit 4.844 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #2 in HR en #2 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Opleiding & Onderwijs, #3 in HR en #3 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #3 beste grote opleider.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #3 beste grote opleider en #3 in Opleiding & Onderwijs.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.

Info aanvragen

Incasso training: Financieel / Telefonisch incasseren en debiteurenbeheer / Debiteurenbeheer/ Telefoontraining / Telefoneren

Niet Goed Geld Terug

Startgarantie

Maandag 16 november 2026 in Breda (Ulvenhout) en 1 andere datum

Gespreksstructuur incassogesprek, gesprek leiden en sturen, omgaan met weerstand, commitment krijgen op betaling, doortastendheid en overtu…

€ 730

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Prijs is exclusief btw, verder geen extra kosten.
Extra informatie: Arrangementskosten bedragen € 45,00 per persoon per dag. Hierin is inbegrepen: zaalhuur, onbeperkt koffie & thee, frisdrank, versnaperingen een uitgebreide lunch. BTW-vrijstelling op deze training is mogelijk Prijs In-company/Maatwerktraining op aanvraag

Maximaal 6 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 61 dag 9,9 (22 ervaringen)

Opleiderscore: 9,7 Coach+Result heeft een gemiddelde beoordeling van 9,7 (uit 2.962 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #1 beste kleine opleider en #2 in Communicatie.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #2 in Communicatie en #2 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #1 in Communicatie, #1 in Sales, #2 in Management en #2 in Opleiding & Onderwijs.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Sales, #2 in Opleiding & Onderwijs en #3 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Financieel, #1 in Sales, #2 in Communicatie en #3 overall.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.

Info aanvragen

Klantgericht telefoneren

Dinsdag 24 november 2026 in Den Haag en 4 andere datums

In de training Klantgericht telefoneren werk je aan de basisvaardigheden van telefonische communicatie. Je leert hoe je klanten vanaf de eer…

€ 1.250

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Prijs is exclusief btw, verder geen extra kosten.
Extra informatie: inclusief koffie/thee en lunch

Maximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 814 urenHBO 10 (2 ervaringen)

Opleiderscore: 8,8 Learnit heeft een gemiddelde beoordeling van 8,8 (uit 887 ervaringen)

Info aanvragen

Verkoopmethoden - Verkoopvaardigheden - Consultative Selling - Adviserend verkopen - Basiskennis Sales - Verkoopgesprek - Aftersales - Tele…

Startgarantie

Dinsdag 3 november 2026 in Zwolle en 9 andere datums

Verkooptraining verkoopmethoden: stop met improviseren, start met een systeem Je verkoopt. Soms op gevoel, soms op ervaring, soms op geluk. …

€ 695

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Prijs is exclusief btw, verder geen extra kosten.
Extra informatie: excl.21% BTW

Maximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 81 dag 8 (1 ervaring)

Opleiderscore: 9,2 GH Verkooptrainingen Sales Training heeft een gemiddelde beoordeling van 9,2 (uit 206 ervaringen)

Info aanvragen

Professioneel en klantgericht telefoneren

Donderdag 12 november 2026 in Veenendaal en 2 andere datums

Een prettig gesprek Als u veel aan de telefoon zit met (zakelijke) relaties weet u ook hoe belangrijk deze gesprekken zijn en welke bijdrage…

€ 895

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Prijs is exclusief btw, verder geen extra kosten.
Extra informatie: Prijs is excl. BTW en incl: * Intakevragenlijst en intakegesprek vooraf * Persoonlijk naslagwerk * Koffie, thee, lunch en versnaperingen * Nazorg en individuele coaching tot 3 maanden na de training.

Maximaal 5 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 52 dagenMBO

Opleiderscore: 8,5 Kleinveld Okkerse Training en Coaching heeft een gemiddelde beoordeling van 8,5 (uit 6 ervaringen)

Info aanvragen

Klantgericht telefoneren in het Frans

Maandag 16 november 2026 in Rijswijk

Voer uitstekende telefoongesprekken met je Franssprekende relaties! In deze telefoontraining leer je technieken om een zakelijk klantgerich…

€ 1.195

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Prijs is exclusief btw, verder geen extra kosten.
Extra informatie: Exclusief 21% btw. Inclusief lesmaterialen, naslagwerk, locatie- en verzorgingskosten.

Maximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 816 uren

Opleiderscore: 8,5 train2work heeft een gemiddelde beoordeling van 8,5 (uit 83 ervaringen)

Info aanvragen

Klantgericht telefoneren

Maandag 16 november 2026 in Rijswijk

Klantgericht telefoneren? Ontwikkel je communicatieve vaardigheden en leer de gesprekstechnieken kennen om professioneel en positief te reag…

€ 1.195

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Prijs is exclusief btw, verder geen extra kosten.
Extra informatie: Exclusief 21% btw. Inclusief lesmaterialen, naslagwerk, locatie- en verzorgingskosten.

Maximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 818 uren

Opleiderscore: 8,5 train2work heeft een gemiddelde beoordeling van 8,5 (uit 83 ervaringen)

Info aanvragen

Klantgericht telefoneren in het Engels

Maandag 16 november 2026 in Rijswijk

Break the language barrier and create a good customer relationship! Die technieken leer je in deze praktische telefoontraining Klantgericht…

€ 1.195

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Prijs is exclusief btw, verder geen extra kosten.
Extra informatie: Exclusief 21% btw. Inclusief lesmaterialen, naslagwerk, locatie- en verzorgingskosten.

Maximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 818 uren

Opleiderscore: 8,5 train2work heeft een gemiddelde beoordeling van 8,5 (uit 83 ervaringen)

Info aanvragen

Klant- en Servicegericht Telefoneren (online virtual classroom)

Online: vrijdag 27 november 2026 en 5 andere datums

Deze training is erop gericht om telefoongesprekken professioneel en klantgericht af te handelen. Je brengt je klanttevredenheid naar een ho…

€ 795

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Prijs is exclusief btw, verder geen extra kosten.
Extra informatie: Voor online bijeenkomsten rekenen we geen arrangementskosten

Maximaal 12 personen kunnen deelnemen aan deze cursus. Max: 128 uren

Opleiderscore: 9,0 ICM opleidingen & trainingen heeft een gemiddelde beoordeling van 9,0 (uit 4.844 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #2 in HR en #2 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Opleiding & Onderwijs, #3 in HR en #3 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #3 beste grote opleider.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #3 beste grote opleider en #3 in Opleiding & Onderwijs.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.

Info aanvragen

De zoekresultaten zijn momenteel gefilterd met jouw voorkeuren.

Filters toevoegen

Alle filters verwijderen

Populair

Niet Goed Geld Terug garantie4
Startgarantie5

Prijs

€ 500 t/m € 1.0008
€ 1.000 t/m € 2.0004

Regio

Amsterdam3
Arnhem1
Breda5
Den Haag5
Eindhoven2
Groningen3
Rotterdam3
's-Hertogenbosch1
Utrecht3
Veenendaal1
Zwolle3

Meer

Niveau

HBO Bachelor1
MBO1

Type product

Klassikaal op locatie12
Klassikaal online1

Startdatum

heeft een startdatum12
oktober 20261
november 202610
december 20262
januari 20274
februari 20272
maart 20273
april 20274
mei 20272
augustus 20272
september 20271
oktober 2027 en later5

Minder

Tijdsduur

Max. 1 dag7
2 tot 3 dagen5

Tijdstip

Overdag6
Zaterdag1

Maximaal aantal deelnemers

2 tot 5 deelnemers1
6 tot 10 deelnemers9
meer dan 10 deelnemers2

Aanbieder

Coach+Result4
train2work3
ICM opleidingen & trainingen2
Learnit1
Kleinveld Okkerse Training en Coaching1
GH Verkooptrainingen Sales Training1

Meer

Extra kenmerken

Direct inschrijven12
NRTO10
CRKBO en BTW-vrijstelling6
Erkend keurmerk6
Cedeo3
Stichting OOM3
Wij Techniek3
AgilePM - Agile Project Management (APMG)2
APMG-International2
Associatie voor Examinering2
Associatie voor examinering2
Axelos2
Cedeo Maatwerk2
Cedeo Open2
Great Place to Work 20162
IPMA2
ISO 9001:20152
ISO register2
ITIL2
Managing Successful Programmes (MSP)2
Mediatorsfederatie Nederland2
NIMA Education Partner2
NIRPA2
NOBCO / EQA2
NOBTRA2
Platform voor Klantgericht Ondernemen (PvKO)2
PRINCE22
Stibex2
StiR2
Tel mee met Taal subsidie2
UWV scholingsvoucher2

Meer

Learning Trends

99 Cursussen
33 Aanbieders
1267 Ervaringen
9.6 Beoordeling (gem.)
€ 19,71 - € 5.437,50 Prijsklasse