Module WFM | Introductie & WFM Trends
- Tijdsduur
Module WFM | Introductie & WFM Trends
Opleiderscore:
Startdata en plaatsen
Coniche Business School (Lirin) biedt dit product standaard aan in de volgende regio's: Amersfoort
Beschrijving
Coniche is met meer dan 30 jaar ervaring dé opleider op het gebied van klantcontact. Onze visie is om Nederland klantgedreven te maken: met onze praktijkgerichte e-learnings, trainingen, masterclasses en erkende opleidingen zetten we hiermee een stap richting klantgedreven Nederland. Met een compleet aanbod op verschillende niveaus helpen wij in de ontwikkeling en groei van huidige en toekomstige professionals in customer service.
Coniche verzorgt zowel open inschrijving als incompany trajecten met thema's zoals communicatie, klantgerichtheid, klantcontact, coaching, leiderschap en customer experience.
Voor ons volledige aanbod, kun je gebruik maken van je STAP-budget. Neem na inschrijving contact met ons op.
In zes colleges verdeeld over drie dagen krijg je een gedegen basis, kennis en inzicht, om je personeelsplanning te optimaliseren.
Planning & forecasting van personeelsinzet wordt veel in de praktijk geleerd. Maar deze aspecten zijn van grote invloed op zowel het operationele als het strategische resultaat van elke organisatie. Investeer in de kennis op dit gebied, want wijzigingen hebben altijd – naast grote financiële gevolgen – ook impact op de tevredenheid van de medewerkers of op de beschikbaarheid en inzetbaarheid voor de klant.
WFM functionarissen zoals: forecasters, capaciteitsplanners, roosteraars, trafficers en managers. WFM specialisten zoals analysten en experts. HR sourcing expe…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Coniche is met meer dan 30 jaar ervaring dé opleider op het gebied van klantcontact. Onze visie is om Nederland klantgedreven te maken: met onze praktijkgerichte e-learnings, trainingen, masterclasses en erkende opleidingen zetten we hiermee een stap richting klantgedreven Nederland. Met een compleet aanbod op verschillende niveaus helpen wij in de ontwikkeling en groei van huidige en toekomstige professionals in customer service.
Coniche verzorgt zowel open inschrijving als incompany trajecten met thema's zoals communicatie, klantgerichtheid, klantcontact, coaching, leiderschap en customer experience.
Voor ons volledige aanbod, kun je gebruik maken van je STAP-budget. Neem na inschrijving contact met ons op.
In zes colleges verdeeld over drie dagen krijg je een gedegen basis, kennis en inzicht, om je personeelsplanning te optimaliseren.
Planning & forecasting van personeelsinzet wordt veel in de praktijk geleerd. Maar deze aspecten zijn van grote invloed op zowel het operationele als het strategische resultaat van elke organisatie. Investeer in de kennis op dit gebied, want wijzigingen hebben altijd – naast grote financiële gevolgen – ook impact op de tevredenheid van de medewerkers of op de beschikbaarheid en inzetbaarheid voor de klant.
WFM functionarissen zoals: forecasters, capaciteitsplanners, roosteraars, trafficers en managers. WFM specialisten zoals analysten en experts. HR sourcing experts en HR planning experts.WFM functionarissen zoals: forecasters, capaciteitsplanners, roosteraars, trafficers en managers. WFM specialisten zoals analysten en experts. HR sourcing experts en HR planning experts.
In zes colleges verdeeld over drie dagen krijg je een gedegen
basis, kennis en inzicht, om je personeelsplanning te
optimaliseren.Doel van deze opleiding is om op basis van een solide
theoretische onderbouwing de student de tools te geven om hier in
de praktijk ook echt mee aan de slag te gaan.In zes colleges
verdeeld over drie dagen krijg je een gedegen basis, kennis en
inzicht, om je personeelsplanning te optimaliseren.
Doel van deze opleiding is om op basis van een solide theoretische
onderbouwing de student de tools te geven om hier in de praktijk
ook echt mee aan de slag te gaan.
Deze onderwerpen komen aan bod
* Trends & ontwikkelingen;
* Positionering van WFM in de organisatie;
* Introductie van de schrijf van zes;
* Intervisie;
* Projectmanagement (P);
* Methodologie | Business Research.
Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen
Deel je ervaring
Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.