Trainingen in het omgaan met weerstand en agressie

Een ongeëvenaarde training

De Agressie Academie is een samenwerking tussen de Trainingsacteur Academie en Academie van Arkel.

Wij staan klaar met een team van 25 ervaren docenten.

Door de samensmelting van kennis afkomstig uit onze veelomvattende combinatie van ervaringsvelden durven wij te zeggen dat we een van de
beste trainingen bieden die beschikbaar is op het gebied van omgaan met agressie.

De training ‘Omgaan met Agressie’ omvat de volgende componenten:

• preventie van geweld
• omgaan met stressvolle en beladen situaties
• verbaal afwenden van geweld
• non-verbaal afwenden van geweld
• fysiek afwenden van geweld & bevrijdingstechnieken
• wetgeving rondom zelfverdediging afgestemd op beroepsgroep
• teamwerk in het afwenden van geweld
• het samenstellen van een protocol bij agressie
• nabootsen van agressievolle situaties door trainingsacteurs om het
• geleerde te oefenen

De training is tot stand gekomen door een samenwerking van experts uit uiteenlopende ervaringsvelden, breed en hoog opgeleid, die allen werkzaam zijn bij de Agressie Academie.

Achtergrond experts:

• Korps Mariniers
• Politie
• Dienst Justitiële Inrichtingen
• Psychiatrisch Verpleegkundigen
• Professionele vechtsport beoefenaars
• Docenten Hogescholen
• Trainers uit de tbs
• Mediators
• Trainingsacteurs

De methodiek

Een belangrijk kenmerk van onze methodiek is, dat vrijwel alle doelgroepen en beroepsgroepen bediend kunnen worden. De medewerker ouderenzorg krijgt tips en tools hoe te reageren op ongewenst gedrag, de jeugdwerker leert omgaan met het kenmerkende gedrag van (probleem) jongeren, de  medewerker uit de psychiatrie en tbs leren binnen hun bevoegdheden te interveniëren, de justitiemedewerker leert ingrijpen volgens geweldsinstructie en de horecaportier leert naast vooreerst in te zetten op verbale de-escalatie in te grijpen op een professionele manier.

Binnen de  methodiek is professioneel interveniëren optreden volgens wettelijke bepalingen én volgens de kernwaarden van de Academie. 

‘Een professionele interventie is humaan, veilig en noodzakelijk’.

Veiligheid en maatwerk

Onze docenten starten de training te allen tijde met een veiligheidscode die erop is gericht dat deelnemers zich veilig genoeg voelen om te zeggen wat ze willen zeggen en te vragen wat ze willen vragen. Hierbij levert de docent een aandeel in de teamsamenwerking die bijdraagt aan de veiligheidsbeleving van de deelnemers.

Tijdens de training wordt de door ons ontwikkelde ‘Q-Box’ ingezet.
Dit is een doos met vragen welke allemaal te maken hebben met agressie, veiligheid en emoties. Deelnemers laten de vraag of de stelling behandelen die zij als relevant aanmerken. Op deze manier krijgt iedereen zijn portie maatwerk. De Q-Box wordt tevens gebruikt om alle theoretische onderdelen uit de methodiek te behandelen.

Afgestemd op de mate van escalatie

Onze trainingen worden altijd aangepast op de leervraag van de groep. 

Daarbij houden we rekening met een opbouwende mate van escalatie. We denken graag met u mee in de keuze voor de juiste training.

Focus op
de-escalatieCombinatie tussen de-escalatie​ en fysieke agressie/escalatie

Gelijk toepasbaar

De visie op de inhoud van zowel de theoretische als praktische onderdelen is zo, dat wat vandaag wordt aangeleerd morgen gebruikt moet kunnen worden op de werkvloer. 

Wij behandelen theoretische onderdelen zoals – de emotieladder – de Roos van Leary – verschillende vormen van agressie en de geschikte ombuigstrategieën. Voor het practicum geldt hetzelfde, te beginnen met houding, die congruent moet zijn aan de situatie- hoe houd ik afstand van een agressor en hoe zet ik hem op afstand- hoe beweeg ik mij uit een potentieel agressieve situatie en hoe bevrijd ik mij uit een agressieve situatie- t/m een meermansprocedure waarbij een agressor gefixeerd -gecontroleerd en getransporteerd moet worden.

Onze kernwaarden

✓ Humaan

✓ Veilig

✓ Noodzakelijk

De menswaardigheid mag nooit uit het oog verloren worden. We reageren op het gedrag van een agressor, niet op de persoon zelf.

De omstandigheden voor interventie moeten veilig zijn. Hierbij staat de veiligheid van de medewerker voorop.

Een interventie moet te verklaren zijn waarom deze plaats vond. Iedere medewerker zal zich moeten kunnen verantwoorden voor zijn/haar optreden. De interventie moet daarom altijd voldoen aan de wettelijke bepalingen en aan het mandaat van de medewerker.