Omgaan met telefonische agressie
- Type product
- Tijdsduur
- Startdatum en plaats
Omgaan met telefonische agressie
Beschrijving
Met deze opleiding leer je omgaan met telefonische agressie
Hoe herken je dit en hoe ga je ermee om?
Na deze opleiding kun je:
Herkennen van telefonische agressie
Onderscheid maken tussen verbale en psychologische agressie
Inspelen op de klant
Telefonische agressie voorkomen
Telefonische agressie tijdig en juist ontmantelen
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Met deze opleiding leer je omgaan met telefonische agressie
Hoe herken je dit en hoe ga je ermee om?
Na deze opleiding kun je:
Herkennen van telefonische agressie
Onderscheid maken tussen verbale en psychologische agressie
Inspelen op de klant
Telefonische agressie voorkomen
Telefonische agressie tijdig en juist ontmantelen
Deel je ervaring
Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.