Gratis informatie aanvragen

Vergelijken en met je collega's overleggen.

47 Klantenservice / Customer Service trainingen, cursussen & opleidingen

Bekijk ook: Klantgerichtheid, Klantgericht schrijven, Klantvriendelijkheid, Servicedesk Medewerker ICT, Klantenservice / Servicedesk Management, Aftersales, User Stories, Kassawerkzaamheden en Webcare.

Bekijk ook: Klantgerichtheid, Klantgericht schrijven en Klantvriendelijkheid.

Filters Sorteren

Sortering veranderen

Sorteren

Relevantie en ervaringen
Prijs (hoog > laag)
Prijs (laag > hoog)
Tijdsduur (lang > kort)
Tijdsduur (kort > lang)

Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte telefonische service- en advies gesprekken / Telefoontraining / Customer service / Klante…

Niet Goed Geld Terug

1 gegarandeerde startdatum

Dinsdag 16 september 2025 in Breda (Ulvenhout) en 1 andere datum

Gesprek leiden en sturen, gespreksstructuur, telefoonetiquette, vraagtechnieken, efficiënt doorverbinden, spiegelen aan klanttypen, omgaan …

€ 692

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: Arrangementskosten bedragen € 42,00 per persoon per dag. Hierin is inbegrepen: zaalhuur, onbeperkt koffie & thee, frisdrank, versnaperingen een uitgebreide lunch. BTW-vrijstelling op deze training is mogelijk Prijs In-company/Maatwerktraining op aanvraag

Maximaal 6 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 61 dag 9,7 (586 ervaringen)

Opleiderscore: 9,7 Coach+Result heeft een gemiddelde beoordeling van 9,7 (uit 2.917 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #1 beste kleine opleider en #2 in Communicatie.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #2 in Communicatie en #2 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #1 in Communicatie, #1 in Sales, #2 in Management en #2 in Opleiding & Onderwijs.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Sales, #2 in Opleiding & Onderwijs en #3 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Financieel, #1 in Sales, #2 in Communicatie en #3 overall.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.

Info aanvragen

Klant- en servicegericht telefoneren / Efficiënte afhandeling servicegesprekken / Klantgericht communiceren aan de telefoon / Customer serv…

Breda

Gesprek leiden en sturen, telefoonetiquette, inventariseren klantvraag, vraagtechnieken, spiegelen aan klanttypen, omgaan met irritatie en …

In-company / MaatwerkMaximaal 6 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 61 dag 9,6 (269 ervaringen)

Opleiderscore: 9,7 Coach+Result heeft een gemiddelde beoordeling van 9,7 (uit 2.917 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #1 beste kleine opleider en #2 in Communicatie.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Sales, #1 in Secretarieel & Administratief, #1 beste trainer, #2 in Communicatie en #2 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #1 in Communicatie, #1 in Sales, #2 in Management en #2 in Opleiding & Onderwijs.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Sales, #2 in Opleiding & Onderwijs en #3 in Management.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 in Secretarieel & Administratief, #1 in Financieel, #1 in Sales, #2 in Communicatie en #3 overall.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.

Klantgerichte communicatie voor Customer Service en binnendienst Verkoop

EFFECTIEVER IN KLANTCONTACT “Vanuit aandacht en bewustzijn effectiever in contact met klanten” Bestemd voor De training is geschikt voor jo…

In-company / Maatwerk€ 1.595

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.

Maximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 82 dagenMBO 10 (1 ervaring)

Opleiderscore: 8,5 ISA Training & Coaching B.V. heeft een gemiddelde beoordeling van 8,5 (uit 6 ervaringen)

IT Helpdesk & Servicedesk

Woensdag 16 juli 2025 in Amsterdam en 17 andere datums

In de training IT Helpdesk & Servicedesk leer je om als medewerker van de helpdesk of servicedesk professioneel te communiceren met (intern…

€ 1.149

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: De genoemde prijs is voor een individuele deelnemer en inclusief locatie, trainingsmateriaal, lunch, koffie, thee en water. Voor incompany en maatwerk trainingen hanteren we voordelige groepsprijzen.

Maximaal 10 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 10 10 (1 ervaring)

Opleiderscore: 9,1 ExplainiT heeft een gemiddelde beoordeling van 9,1 (uit 1.292 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #1 in Automatisering & ICT/IT.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #1 in Automatisering & ICT/IT.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #3 in Automatisering & ICT/IT.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2016: #1 in Automatisering & ICT/IT en #3 in HR.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.

Info aanvragen

Klantgericht communiceren op WhatsApp (Customer Service & Tone of voice training)

Ben jij aan de slag gegaan met een messaging kanaal voor klantcontact, maar loop je vast op de manier van communiceren? Leer nu hoe je de j…

Individueel€ 495

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.

8 uren

Info aanvragen

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER / KLANTENSERVICE

Algemene informatie: De wijze waarop het telefonisch contact met je klant verloopt, bepaalt grotendeels het beeld van een organisatie. Vaak…

E-Learning€ 299

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.

MBO

Opleiderscore: 9,6 Move the Crowd BV heeft een gemiddelde beoordeling van 9,6 (uit 216 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #3 in Marketing en #3 in Sales.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2019: #2 in Marketing en #3 in Sales.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2018: #2 in Marketing en #2 in Sales.

Winnaar Beste opleider van Nederland 2017: #2 in Sales en #3 in Marketing.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.

Info aanvragen

Customer Service in Dynamics 365

Startgarantie

DoelgroepKerngebruikers Dynamics365, functioneel beheerders, consultants (en ontwikkelaars) BeschrijvingU leert in deze cursus hoe de Servi…

€ 575

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: exclusief BTW

Maximaal 10 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 101 uurMBO

Opleiderscore: 8,9 Mprise Academy heeft een gemiddelde beoordeling van 8,9 (uit 15 ervaringen)

Info aanvragen

Young Professional in Customer Service & Operations

Young Professional in Customer Service & Operations 10 weekly modules on Customer Engagement Intensive live training & coaching program Lea…

€ 1.250

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: excl. BTW

Opleiderscore: 9,2 SalesMoose BV heeft een gemiddelde beoordeling van 9,2 (uit 33 ervaringen)

Winnaar Beste opleider van Nederland 2020: #3 beste nieuwe opleider.

Lees meer over Beste Opleider van Nederland 2020.

Info aanvragen

Training klantenservice via Facebook

Door het grote gebruik van Facebook is ook Facebook Messenger een steeds logischer kanaal voor persoonlijke klantenservice. Net als WhatsAp…

€ 495

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: De getoonde prijs is per dag inclusief lunch, koffie/thee en lesmateriaal (exclusief btw) en geldt voor open rooster trainingen. Open inschrijvingen vinden plaats in Almere, Utrecht of Groningen. 2e persoon van dezelfde organisatie doet mee voor 395 euro per persoon per dag (exclusief btw). Volg je de training liever alleen, met een of meerdere collega's? Wij geven ook individuele en incompany trainingen.Vraag gerust een maatwerk offerte aan.

Maximaal 8 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 81 dag

Opleiderscore: 8,4 Extra Trainers heeft een gemiddelde beoordeling van 8,4 (uit 50 ervaringen)

Info aanvragen

Certified IT Servicedesk Medewerker (incl. ITIL4 examenvoucher)

Leer hoe je professioneel IT-support verleent aan eindgebruikers. Ontwikkel skills in troubleshooting, Windows, Microsoft 365, security en …

E-Learning€ 3.295

BTW: Vrij van BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: excl. BTW

Opleiderscore: 7,9 Winc Academy heeft een gemiddelde beoordeling van 7,9 (uit 38 ervaringen)

Info aanvragen

Leergang Servicedesk

Vak Servicedesk Professional Vak Servicedesk Specialist Vak Servicedesk Manager

€ 4.990

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: excl. BTW

Maximaal 10 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 1015 dagen

Opleiderscore: 8,5 Tailor iT heeft een gemiddelde beoordeling van 8,5 (uit 9 ervaringen)

Info aanvragen

Track Servicedesk Medewerker (TSM)

Professionele Communicatie Foundation (PCFNL) Informatiesystemen Foundation (ISyFNL) Informatie Technologie Foundation (ITFNL) ISO 20000 Fo…

€ 4.595

BTW: Excl. BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.
Extra informatie: excl. BTW

Maximaal 10 personen kunnen deelnemen aan deze training. Max: 1011 dagen

Opleiderscore: 8,5 Tailor iT heeft een gemiddelde beoordeling van 8,5 (uit 9 ervaringen)

Info aanvragen

Opleiding Medewerker Klantenservice - Individueel

Is service verlenen voor jou vanzelfsprekend en word jij blij van tevreden klanten? Dan is de opleiding Klantenservice Medewerker van Fabiu…

€ 2.550

BTW: Vrij van BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.

Maximaal 14 personen kunnen deelnemen aan deze opleiding. Max: 14160 uren

Opleiderscore: 8,3 Fabius Opleidingen heeft een gemiddelde beoordeling van 8,3 (uit 8 ervaringen)

Info aanvragen

Vervolgopleiding Medewerker Klantenservice - Thuisstudie

Is service verlenen voor jou vanzelfsprekend en word jij blij van tevreden klanten? Dan is de vervolgopleiding Klantenservice Medewerker va…

€ 555

BTW: Vrij van BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.

Maximaal 1 personen kunnen deelnemen aan deze opleiding. Max: 1160 uren

Opleiderscore: 8,3 Fabius Opleidingen heeft een gemiddelde beoordeling van 8,3 (uit 8 ervaringen)

Info aanvragen

Opleiding Medewerker Klantenservice - Thuisstudie

Is service verlenen voor jou vanzelfsprekend en word jij blij van tevreden klanten? Dan is de opleiding Klantenservice Medewerker van Fabiu…

€ 2.095

BTW: Vrij van BTW
Volledigheid prijs: Deze prijs is volledig. Er zijn geen verborgen bijkomende kosten.

Maximaal 1 personen kunnen deelnemen aan deze opleiding. Max: 1320 uren

Opleiderscore: 8,3 Fabius Opleidingen heeft een gemiddelde beoordeling van 8,3 (uit 8 ervaringen)

Info aanvragen

1 van 4
2
3
4
Volgende

Filters toevoegen

Populair

Niet Goed Geld Terug garantie1
Startgarantie7

Prijs

€ 0 t/m € 5005
€ 500 t/m € 1.00010
€ 1.000 t/m € 2.0009
€ 2.000 t/m € 4.00016
€ 4.000 en hoger6

Meer

Regio

Alkmaar9
Almere / Lelystad5
Alphen aan den Rijn4
Amersfoort5
Amsterdam10
Antwerpen2
Apeldoorn6
Arnhem9
Assen5
Breda12
Delft5
Den Haag11
Deventer5
Dordrecht5
Drachten2
Ede2
Eindhoven12
Emmen5
Enschede9
Gouda4
Groningen10
Haarlem5
Haarlemmermeer5
Heerenveen4
Hilversum4
Leeuwarden9
Leiden5
Maastricht6
Middelburg2
N.V.T. / Onbekend1
Nijmegen5
Roermond5
Rotterdam10
's-Hertogenbosch5
Terneuzen2
Tilburg5
Utrecht14
Veenendaal5
Venlo9
Westland4
Zaanstad5
Zoetermeer6
Zwolle9

Meer

Niveau

MBO7

Type product

Klassikaal op locatie35
E-Learning4
In-company / Maatwerk4
Klassikaal online4
Individueel2
Coaching1
Thuisstudie1

Meer

Startdatum

heeft een startdatum19
juli 20253
augustus 20256
september 202511
oktober 20253
november 20258
december 20257
januari 20262
februari 20264
maart 20262
april 20264
mei 20262
juni 20262
juli 2026 en later5

Meer

Tijdsduur

Max. 1 dag17
2 tot 3 dagen7
4 tot 10 dagen5
10 dagen tot 1 jaar15
1 jaar en langer2

Meer

Tijdstip

Overdag4
Zondag4
Avond3
Zaterdag3

Maximaal aantal deelnemers

1 deelnemer2
6 tot 10 deelnemers19
meer dan 10 deelnemers20

Taal

Nederlands44
Engels2

Aanbieder

Tailor iT7
Fabius Opleidingen6
Efficienter Werken4
BTR Trainingen3
Vijfhart IT-Opleidingen2
Capgemini Academy2
ExplainiT2
IT Management Group2
Extra Trainers2
Coach+Result2
Global Knowledge Network Netherlands B.V.1
ISA Training & Coaching B.V.1
Mprise Academy1
Icademy1
IFBD - Institute for Business Development1
Eduvision Opleiding & Training1
LSSO Opleidingen1
DutchTrain1
WWZ Academie1
IPro Training NL1
Move the Crowd BV1
Winc Academy1
SalesMoose BV1
SaySimple1
NextBestAction.ai/nl/1

Meer

Extra kenmerken

Direct inschrijven47
CRKBO en BTW-vrijstelling24
NRTO15
Erkend keurmerk13
UWV scholingsvoucher9
Cedeo8
Associatie voor examinering7
Associatie voor Examinering7
EXIN7
Stichting OOM7
Microsoft Learning Partner6
CRKBO zonder BTW vrijstelling5
ITIL5
VOI5
Wij Techniek5
AgilePM - Agile Project Management (APMG)4
APMG-International4
BISL4
BTW-vrijstelling4
Oracle Education Partner4
Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (SBB)4
Axelos3
Cedeo Maatwerk3
PeopleCert3
PRINCE23
Tel mee met Taal subsidie3
ASL2
AWS Partner Network (APN)2
Beste Opleiders van Nederland 20172
Cisco Authorized Learning Partners2
EC-Council2
EC-Council Certified2
Google Partner2
IAPP certificering2
ISC22
NIMA Education Partner2
VMWare Partner2
Winnaar Beste Opleider van Nederland 20152
Winnaar Beste Opleider van Nederland 20162
Winnaar Beste Opleider van Nederland 20182
Winnaar Beste Opleider van Nederland 20192
Winnaar Beste Opleider van Nederland 20202
Winnaar Beste Opleider van Nederland 20222
Winnaar Beste Opleider van Nederland 20232
Accredited Learning Provider1
APMG Change Management1
Cedeo Open1
COBIT 51
Google Cloud Authorized Training Partner1
IASSC1
IBM Professional Certification Program 1
IPMA1
ISO 9001:20151
ISO register1
Lean Competency System1
Lean IT1
Learning Performance Institute1
LSSA1
Managing Successful Programmes (MSP)1
NOLOC1
Qfor1
Winnaar Beste Opleider van Nederland 20241

Meer

Learning Trends

47 Cursussen
25 Aanbieders
720 Ervaringen
9.7 Beoordeling (gem.)
€ 45,45 - € 7.500 Prijsklasse