BTR Trainingen

"Het was een hele leerzame training. Vooraf dacht ik dat ik al het maximale kan doen voor de klant, maar na deze training heb ik een andere (nog betere) kijk op de klanten. Vooral het stapje extra voor de klant. Hoe zorg je ervoor dat je de klant kan verrassen?" - 24-12-2024 14:43

"Ik vond het een top training! Het was erg interessant maar ook een intensieve training waarbij ik veel tips en trics heb kunnen leren en heb kunnen toepassen. Met name het begrenzen wil ik vaker toepassen in de praktijk." - 20-12-2024 07:36

"De training was concreet en toepasbaar voor in de praktijk. Iets waar je ook echt wat mee kan. Ik heb geleerd dat je echt je grenzen aan mag geven, en deze gaan leren herkennen. Complimenten aan de trainer en de training." - 20-12-2024 07:33

"Het was een positieve training. Ik heb geleerd om het geleerde toe te passen in de praktijk, waarbij de stof in veilige en kleine stapjes in opgebouwd. Het is belangrijk om achter de medewerkers te staan bij agressie en grensoverschrijdend gedrag." - 20-12-2024 07:31

"De training was duidelijk, veilig en er was voldoende ruimte voor elke interactie en alle gedragen emoties. Het was een training waarbij interacties, gedragingen en emoties centraal staan waarin jij het vertrekpunt bent. Veel tools en veel geleerd" - 18-12-2024 16:35

"De training sluit goed aan op verschillende casussen in de thuiszorg in het centrum. Wij hebben veel tips en adviezen gekregen, waarbij ik 'grenzen aangeven' zal gebruiken in de praktijk. Wat mij betreft mag de training jaarlijks herhaalt worden." - 18-12-2024 16:34

"Het was een erg prettige training met een goede uitleg. De trainer was rustig, duidelijk, afwisselend. Ik heb veel geleerd van deze training en hoop dat dit een jaarlijks vervolg krijgt." - 18-12-2024 16:32

"Het was een goede en boeiende training.
Ik heb de training als goed ervaren. De training was goed te volgen. En er werd voldoende afgewisseld met onze casuïstiek. Fijn dat er ook een acteur aanwezig was." - 18-12-2024 16:31

"Duidelijk, goed geïnformeerde trainer. Stak tijd en moeite in onze vragen en in zijn voorbereidingen. De sparringsmomenten waarop je in kon gaan op dingen waar je tijdens werk tegen aanliep waren fijn." - 18-12-2024 14:29

"Gespreksvoering. Hoe ga ik het gesprek aan met een klant. En mijn grenzen aangeven. Ja, er mochten tussendoor vragen worden gesteld en de trainer vroeg een aantal keer of er nog vragen waren. Ja, ik voel me zelfverzekerder! Ik vind het fijn dat ik heb kunnen oefenen om mijn grenzen aan te geven. Het oefenen van casussen vond ik het hoogtepunt. Tijdens een vervolg zou ik wel meer willen leren over verbale en fysieke agressie. Dus nog iets dieper ingaan op agressie. Ik heb een positieve ervaring. De trainer had veel kennis." - 16-12-2024 14:26

"Ik kan deze training zeker in het interventie team gebruiken. Absoluut genoeg ruimte tijdens de training. Meest waardevol voor mij; de acteur die je toch wel even uit je comfortzone haalt. De trainer was enthousiast en heeft het leuk opgezet." - 16-12-2024 14:25

"Met dat wat ik heb geleerd tijdens deze training kan ik zeker aan de slag. Het krijgen van feedback is iets wat ik echt waardevol vond. Ik zou nog wel een vervolg willen op deze training. Leuke opleider trainer die vanuit ervaring oefend. Past bij de huidige tijd en past huidige ontwikkelingen toe." - 16-12-2024 14:25

"Zeker, het zijn algemene technieken het is vooral een kwestie van bewustwording. Het niveau was passend bij onze groep en er was meer dan voldoende ruimte voor het stellen van vragen. De trainer maakte deze training en wist de training goed aan te passen op de groep die hij voor zich had zitten." - 16-12-2024 14:24

"Het geleerde van de training is praktisch toepasbaar. Genoeg ruimte voor interactie en vragen. Ik vond de interactie tussen de deelnemers het meest waardevol. Dit zorgde voor levendige discussies die het inzicht verdiepen." - 16-12-2024 13:53

"Ja zeker, vooral om medewerkers preventief weerbaar te maken. Dat zijn technieken en vaardigheden die ik in mijn werk ga inzetten. Ja veel interactie, was een kleine groep. Ik vond de praktijk oefeningen het meest waardevol. Alles naar wens. Goede training ontvangen voor burnout preventie. Belangrijk om onze medewerkers weerbaar te maken." - 16-12-2024 13:52

"Ja, zeker. Goed om even de gesprekstechnieken door te nemen en nabespreken. Het niveau was passend voor onze groep. Het herkennen van stress/ burn out verschijnselen was voor mij het meest waardevol. Prima en waardevol!" - 16-12-2024 13:52

"Ik vond het een prettige training. De training was enorm leerzaam. Ik heb geen verbeterpunten of onderwerpen gemist tijdens de training. Trainer Bram gaf op positieve wijze training, fijn dat hij de training gaf." - 13-12-2024 14:49

"De trainster gaf op enthousiaste, gedreven, en kundig wijze de training. Er kwam veel heldere informatie aan bod, wat aanzet tot nadenken, ook na de training. Er was geen ingewikkelde inhoud, en een prettige en fijne interactie." - 13-12-2024 14:41

"Het was een mooie training, duidelijke uitleg en toelichting. Je voelt de passie en het begaan zijn met de doelgroep van de trainer. De trainster werkte fijn, vanuit compassie & kennis." - 13-12-2024 14:39

"De trainster beschikt over veel kennis. Ze hield je er goed bij. Zocht op de cursisten. Knap gedaan!
Het is altijd goed, om te blijven leren en ontwikkelen. Je hebt een blinde vlek. In dit soort cursussen wordt je daar soms weer bewust van. Bijscholen is altijd goed." - 13-12-2024 14:37