Extra Trainers: 26 producten
Maak het verschil. In wat je zegt, schrijft en doet.
Al dik 20 jaar trainen we bij honderden organisaties. Met didactische kennis versterken we mensen, teams of afdelingen. Op een praktische én leuke manier.
Plezier en bewustwording. Ervaren en oefenen in de praktijk. Vinden we superbelangrijk. Maatwerk ook. We trainen direct toepasbaar gedrag en vaardigheden.
Wij zijn gewoon goed in ons vak …
check_box_outline_blank
Toekomstgerichte feedback - TVM
Er is geen communicatie zonder feedback. Wil je een collega geargumenteerd, opbouwende en toekomstgerichte feedback geven met als doel een …
€ 99 Max: 124 uren
check_box_outline_blank
Training Creatief en commercieel schrijven
Voor wie Schrijf jij regelmatig commerciële teksten voor je werk? En vind je het lastig steeds maar weer een nieuwe invalshoek te kiezen? V…
€ 495 Max: 82 dagen
check_box_outline_blank
Training spelling en grammatica
Ben je het spoor bijster sinds de laatste spellingwijzigingen? Of wil je gewoon zeker weten dat je woorden op de juiste wijze spelt? Je baa…
€ 495 Max: 81 dag
check_box_outline_blank
Training leidinggeven
Je wilt een leidinggevende zijn waar medewerkers blij mee zijn: professioneel, duidelijk, oprecht en prettig in de omgang. Toch is dat niet…
€ 495 Max: 82 dagen
check_box_outline_blank
Training klantgericht e-mailen
Je wilt wel eens anders beginnen dan met ‘In reactie op..’. En ook anders afsluiten dan met ‘Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te he…
€ 495 Max: 81 dag
check_box_outline_blank
Training omgaan met klachten
Voor wie Wist je dat wanneer klanten ontevreden zijn over een bedrijf of organisatie zij dit delen met minimaal elf personen? Vind je het m…
€ 495 Max: 82 dagen
check_box_outline_blank
Training Mindmappen
Mindmappen is voor iedereen die sneller wil leren en onthouden. Werken met een mindmap zorgt ervoor dat je veel informatie sneller opneemt.…
€ 495 Max: 81 dag
check_box_outline_blank
Training notuleren
Voor wie Notuleer je regelmatig vergaderingen en vraag je jezelf af hoe je gemakkelijk hoofd- en bijzaken van elkaar onderscheidt? Of missc…
€ 495 Max: 82 dagen
check_box_outline_blank
Feedback geven en ontvangen (leidinggevenden) - TVM
Er is geen communicatie zonder feedback. Wil je een collega geargumenteerd feedback geven met als doel een positief resultaat, dan lukt dat…
€ 99 Max: 124 uren
check_box_outline_blank
Training presentatietechnieken
Slapeloze nachten, klamme handen, droge keel, het zweet op je voorhoofd? Een zaal vol met mensen die naar jou kijkt. Angst! Komt dit je bek…
€ 495 Max: 82 dagen
check_box_outline_blank
Training receptie- en baliewerk
Als receptioniste, telefoniste of baliemedewerker ben je het eerste contactpunt naar buiten. Een belangrijke, representatieve en soms hecti…
€ 495 Max: 81 dag
check_box_outline_blank
Training gesprekstechnieken
Maak duidelijk wat je bedoelt en zorg dat je bewust bent van wat je zegt en doet. Gebruik je lichaamstaal en je stem om je woorden kracht b…
€ 495 Max: 81 dag
check_box_outline_blank
Training klantenservice via Facebook
Door het grote gebruik van Facebook is ook Facebook Messenger een steeds logischer kanaal voor persoonlijke klantenservice. Net als WhatsAp…
€ 495 Max: 81 dag
check_box_outline_blank
Training omgaan met agressie
Voor wie In je werk heb je te maken met veel verschillende mensen. Sommige zijn heel aardig, sommige teleurgesteld, verdrietig of kwaad. So…
€ 495 Max: 82 dagen
check_box_outline_blank
Klantgericht telefoneren
Je spreekt dagelijks meerdere mensen aan de telefoon. Klanten, prospects, leveranciers en collega´s. Allemaal willen ze graag vriendelijk e…
€ 495 Max: 81 uur