Flex Academy: 6914 producten
HBO Training - Customer Calls (Groepsles) (Trainingen en Workshops)
De manier waarop klanten te woord worden gestaan aan de telefoon is een belangrijk visitekaartje van de organisatie. Maar hoe voer je een k…
MHBO Communication (1 jaar) (Virtual Classroom)
Een MHBO opleiding dient als een perfecte brug van MBO naar HBO en legt een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma …
MHBO Project Work (Virtual Classroom)
Een MHBO opleiding dient als een perfecte brug van MBO naar HBO en legt een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma …
MBO Workshop - Benchmarking (Groepsles) (Trainingen en Workshops)
Voor organisaties is het interessant om de kwaliteit van zijn of haar activiteiten met die van organisaties uit dezelfde branche te vergeli…
HBO Workshop - Work meeting (Groepsles) (Trainingen en Workshops)
De workshop vergaderen leert je hoe je op effectieve wijze een vergadering stuurt en bijwoont. Bij deze workshop behandel je theorie over d…
MHBO Management (Virtual Classroom)
Een MHBO opleiding dient als een perfecte brug van MBO naar HBO en legt een stevige basis voor verdere studie op HBO-niveau. Het programma …
MBO Workshop - Service desk management (Virtual Classroom)
Tijdens de workshop servicedeskmanagement wordt je kennis over IT-servicemanagement, klantbenadering en het opzetten van een servicedesk on…
MBO Training - Project Assistent (Virtual Classroom)
Wil jij meewerken aan het succesvol uitvoeren van een project? Wil jij binnen een project de activiteiten kunnen beheersen? Met de praktijk…
MBO Workshop - Creating Job profiles (Groepsles) (Trainingen en Workshops)
Met een functieprofiel beschrijf je wat een bepaalde functie binnen jouw bedrijf inhoudt. Het opstellen van zo’n profiel kan handig zijn wa…
HBO Workshop - Organizing events (Groepsles) (Trainingen en Workshops)
Heb jij altijd al een succesvol evenement willen organiseren? Dan is het noodzakelijk om te weten wat daar allemaal bij komt kijken en hoe …
MBO Workshop - Working with Performance Indicators (Virtual Classroom)
Aan de hand van het werken met prestatie indicatoren meet je de resultaatgerichtheid van een team of organisatie. De processen worden gemet…
Post-HBO Strategic Purchase Management (Virtual Classroom)
Ben jij verantwoordelijk voor het inkopen van producten en/of diensten binnen jouw organisatie? Wil jij je kennis over het managen van inko…
MBO Workshop - Core Competencies and Core Values (Virtual Classroom)
Wil jij meer weten over het vaststellen van kerncompetenties en kernwaarden binnen jouw organisatie of afdeling? Hoe bepaal je bijvoorbeeld…
HBO Workshop - Engaging employees (Groepsles) (Trainingen en Workshops)
Hoe ben en blijf je als organisatie interessant voor je medewerkers? Hoe zorg je ervoor dat jouw medewerkers gemotiveerd blijven? Voor veel…
MBO Workshop - Working with Servqual model (Virtual Classroom)
Het Servqual model is een model die toegepast wordt om kwaliteit te meten. Het gaat er hierbij om wat het verschil is tussen wat de klant v…
