IFBD - Institute for Business Development: 191 producten
Wat als de klant nee zegt ...
GEEN TIJD – GEEN INTERESSE – GEEN BUDGET – GEEN VERTROUWEN ‘Sorry, maar wij hebben geen interesse en tijd. Bovendien zijn wij tevreden met …
AI-gedreven Customer Service
Welke Customer Service Manager droomt niet van zero wachttijden? Een 24/7 klantendienst? Een foutloze customer journey? Up to date klanten-…
Veiligheid tussen de oren
WANNEER VEILIGHEID ROUTINE WORDT Veiligheidsprocedures in het handboek? Check. Beschermingsmiddelen op voorraad? Check. Veiligheidsslogans …
Financial storytelling
HET PROBLEEM ZIJN ZELDEN DE CIJFERS … HET PROBLEEM IS HOE WE EROVER COMMUNICEREN De cijfers kloppen. De analyses zijn correct. De inzichten…
Motiver sans contrôler
LA TRANSITION DU DEVOIR AU VOULOIR Jean dirige son équipe. Du moins… sur le papier. Parce que son équipe bouge rarement. De nouveaux projet…
Santé mentale en entreprise
Sans doute, vous avez déjà vécu cela… Un collaborateur jusque-là performant commence à arriver en retard. Il s’isole. Ses mails deviennent …
Iedereen overtuigen met natuurlijk gezag
Je presenteert een briljant idee, maar een ander gaat er met de eer vandoor. Je zit in een meeting en voelt je genegeerd, zelfs als je wéét…
Belonen met impact
U BETAALT CORRECT … EN TOCH IS ER GEDOE OVER LONEN. HOE KAN DAT? Uw loonbeleid is marktconform. U werkt met barema’s, u benchmarkt, u doet …
Motiveren zonder controleren
DE SHIFT VAN MOETEN NAAR WILLEN Jan geeft leiding aan zijn team. Ten minste … op papier. Want zijn team komt zelden in beweging. Nieuwe pro…
AI AGENTS FOR BUSINESS: van concept tot creatie
AI AGENTS VERANDEREN DE TOEKOMST VAN WERK. MAAR VERANDERT U MEE? In een wereld waar digitalisering niet langer een keuze is, hertekenen AI …
Copilot Pro voor inkoop- en contractmanagement
STOP MET VERSPILLEN: UW INKOOPWERK KAN WÉL SNELLER ÉN BETER (EN WIN EEN HALVE DAG PER WEEK) Inkoopprofessionals spenderen vandaag tot 30% v…
Financial Storytelling
LE PROBLÈME, CE NE SONT PRESQUE JAMAIS LES CHIFFRES… C’EST LA FAÇON DONT NOUS LES COMMUNIQUONS. Les chiffres sont exacts. Les analyses sont…
TEDx Speaker Masterclass
WAAROM BRILJANTE IDEEËN ALLEEN, ZELDEN IMPACT MAKEN Wij hebben allemaal briljante ideeën. Maar hoeveel van die ideeën overleven de reality …
De kracht van lichaamstaal & non-verbale communicatie
UW LICHAAM ZWIJGT NOOIT OF U DAT LEUK VINDT OF NIET U zegt ‘ja’, maar uw schouders zeggen ‘liever niet’. U stelt een vraag, maar uw blik ge…
Essentials Power BI
Ongetwijfeld herkent u dit: u hebt data, maar geen overzicht. Excel-bestanden, losse databronnen, rapportjes in pdf, gedeelde mappen … Iede…
