IFBD - Institute for Business Development: 139 producten
Pour la version française voyez plus bas
Reeds meer dan 20 jaar ontwikkelt het Institute for Business Development kennis en kwaliteiten van mensen én organisaties. Wij vertalen nieuwe concepten in bruikbare opleidingen en begeleiden zo uw veranderingsproces.
De nieuwe wereld ...
Tot 2008 was business een constant en stabiel gegeven. Korte crisisperiodes werden steeds opnieuw gevolgd door een s…
check_box_outline_blank
Uw rol in een high-performance Management Team
VAN BABBELBOX NAAR BESLISSINGSMACHINE: UW ROL IN HET MANAGEMENTTEAM Slechte beslissingen? Trage vergaderingen? Botsende ego’s? Het is de re…
€ 795 Max: 201 dag
check_box_outline_blank
Maak indrukwekkende presentaties met Copilot PPT
SLIDE 47 VAN 63. UW PUBLIEK CHECKT AL TIEN MINUTEN HUN MAILS. U BENT ZE KWIJT PowerPoint is al decennialang hét hulpmiddel om ideeën, rappo…
€ 795 Max: 201 dag
check_box_outline_blank
Managen en coachen van uw Customer Service Team
EEN KRACHTDADIG CUSTOMER SERVICE TEAMAchter ieder top sales team staat een krachtdadig customer service team. Uw customer service medewerke…
€ 1.495 Max: 201 dag
check_box_outline_blank
Efficiënte financiële rapportages
PROFITEER Steekt u verloren tijd en energie in het lezen of maken van rapportages? Wilt u praktische tips om uw rapportages inhoudelijk en …
€ 795 Max: 201 dag
check_box_outline_blank
B2b-productlancering
Wereldwijd faalt 75 % van alle productlanceringen. Soms omdat het nieuwe product onvoldoende waarde biedt om gedrag of gewoonte van de kope…
€ 795 Max: 201 uur
check_box_outline_blank
AI-gedreven Customer Service
Welke Customer Service Manager droomt niet van zero wachttijden? Een 24/7 klantendienst? Een foutloze customer journey? Up to date klanten-…
€ 795 Max: 201 dag
check_box_outline_blank
Feedback geven en ontvangen
FEEDBACK OP OUTPUT EN ATTITUDE Een compliment geven lukt je wel, maar het heel concreet benoemen van wat je niet prettig vindt, is al een f…
€ 795 Max: 201 dag
check_box_outline_blank
Slim interviewen
WIE ZIT NU ECHT VOOR JOU? Organisaties die mensen met de juiste attitudes aantrekken, werken beter. Net als coaches die op basis van het in…
€ 995 Max: 201 dag
check_box_outline_blank
The customer journey
IEDEREEN IS 15 KEER PER DAG KLANT … U bent gemiddeld vijftien keer per dag klant. En u weet perfect hoe u als klant behandeld wilt worden. …
€ 795 Max: 201 dag
check_box_outline_blank
Onzichtbaar verhoren: verhoortechnieken voor professionals
SOMS MOET U DE ECHTE WAARHEID WETEN Als professional voert u vaak moeilijke gesprekken met medewerkers, klanten of leveranciers van wie u v…
€ 795 Max: 201 dag
check_box_outline_blank
Presenteren met impact aan topmanagement
In de boardroom worden de strategische beslissingen genomen en cijfers en resultaten bekeken. Daarom blijft de juiste inhoud met een goede …
€ 795 Max: 141 dag
check_box_outline_blank
Elke dag uw mailbox leeg
Gaat u prat op de vele honderden ongelezen emails in uw mailbox of net op het feit dat u alles onder controle heeft? Vertrekkende vanuit de…
€ 395 Max: 20
check_box_outline_blank
Werken met KPI’s - key performance indicators
Iedere organisatie wil haar resultaten meetbaar maken én meten. Hiertoe zijn ken- en stuurgetallen onontbeerlijk. Het strategisch sturen op…
€ 795 Max: 181 dag
check_box_outline_blank
Identificatie & realisatie van waardegedreven AI-projecten
UW VOLGENDE PROJECT, WORDT GEGARANDEERD EEN AI PROJECT Organisaties realiseren zich de immense voordelen van Artificiële Intelligentie op h…
€ 795 Max: 201 dag
check_box_outline_blank
OPEX & LEAN - masterclass operational excellence & lean
Vandaag is Operational Excellence hét belangrijkste thema, zowel in productiebedrijven als service organisaties. Operational Excellence hee…
€ 1.395 Max: 202 dagen