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Spreken als Obama
HOU UW PUBLIEK OP HET PUNTJE VAN HUN STOEL In hoeverre bent u in staat om tijdens een presentatie uw publiek te binden, boeien, overtuigen …
Cash is King - Analyse du cashflow
Trop de directeurs, managers ou gérants se laissent aujourd’hui encore aveugler par le chiffre d’affaires, la marge ou les bénéfices. Et ta…
De magie van sterke vragen en echt luisteren
UW VRAAG ALS ULTIEM BEINVLOEDINGSINSTRUMENT Een vraag is uw krachtigste beïnvloedingsinstrument. Want als u juiste vragen stelt, stuurt u h…
Communiceren en onderhandelen met vakbonden op de werkvloer
Iedere onderneming heeft belang in het investeren in een optimale relatie tussen management en sociale partners. Bedrijven waar sociale con…
De perfectionniste à optimaliste
ÊTES-VOUS PERFECTIONNISTE ? Faites-vous partie de ceux qui ne sont satisfaits que si tout est absolument parfait ? Aimez-vous bien tenir vo…
Le manager coach
CHEF OU MANAGER COACH? Paul, votre collaborateur, avait un problème à régler. Il est donc venu chez vous et très gentiment vous lui avez pr…
Lire un bilan pour les non-spécialistes
Les comptes annuels ne sont pas seulement établis pour les comptables. En tant que directeur qui prend les décisions, vous pouvez obtenir d…
De psychologie van het onderhandelen
ONDERHANDELING ALS EMOTIONEEL CONFLICT Elke onderhandeling is in wezen een emotioneel conflict. Daarom kunt u niet winnen met rationele arg…
Conduire un entretien de recrutement
Vous identifiez les clés de réussites d’un entretien de recrutement. Vous préparez et structurez efficacement votre entretien, vous l’analy…
Doe, dump of delegeer
WAAROM DELEGEREN ZO MOEILIJK BLIJFT … ‘Ik kan het zelf beter.’‘Uitleggen kost mij meer tijd dan het zelf te doen.’‘En trouwens, ze doen het…
Gestion du stress et résilience
ANGOISSE, FATIGUE NERVEUSE ET STRESS… Votre travail vous poursuit jusque chez vous ? Vous n’êtes jamais tranquille ? Vos sautes d’humeur ef…
Niet-hiërarchisch leidinggeven
DE ORGANISATIE VAN MORGEN De organisatie van morgen is niet langer de huidige hiërarchische gestructureerde onderneming. De snelle verander…
Mener des entretiens d'absentéisme sur le lieu de travail
MENER DES ENTRETIENS D’ABSENTÉISME SUR LE LIEU DE TRAVAIL En moyenne, un employé est malade 17 jours dans une organisation. Ceci ne constit…
Gestion téléphonique des débiteurs
Vous apprenez à gérer d’une manière assertive les mensonges, prétextes et excuses. Vous apprenez à gérer vos ‘mauvais payeurs’ de la bonne …
Plan stratégique sur 1 A4
TOUT LE MONDE A DES PROJETS… Mais c’est aussi le cas de toutes les entreprises… Nos actionnaires n’en attendent pas moins, tout comme nos t…
