Onderhandelen / Debiteurenbeheer

De training onderhandelen voor debiteurenbeheerders is speciaal gemaakt om debiteurenbeheerders te trainen in onderhandelingstechnieken om zo goede betalingsafspraken te kunnen maken en effectiever achterstallige vorderingen te kunnen incasseren.

Natuurlijk telt het resultaat, maar de weg ernaartoe is minstens zo belangrijk. Iedereen krijgt vroeg of laat te maken met “onderhandelingsmethodes”. Door je gedegen voor te bereiden, goed te luisteren en te verdiepen in de belangen en motieven van de ander, leer je nog beter te onderhandelen.

Bovendien zal je op deze manier ook na de onderhandeling samen door één deur kunnen. De continuïteit van de relatie staat centraal.

Leerdoel

Deze training onderhandelen voor debiteurenbeheerders is uitermate geschikt als je het beste uit onderhandelingssituaties wilt halen, zonder dat de andere partij het gevoel heeft de verliezer te zijn. De training geeft je een cruciale voorsprong. Je krijgt inzicht in bewezen succesvolle onderhandelingstechnieken en je ontdekt hoe je de stijl van je partners doorziet, pareert en in je voordeel benut.

Mogelijke programma onderwerpen

• Het doorgronden van het onderhandelingsproces
• Verschillende onderhandelingsstijlen
• Doelen en grenzen bepalen
• Concessies doen
• Het effect van non-verbaal gedrag
• Het doorgronden van de andere partij op drijfveren, ambities, competenties en gedrag
• Omgaan met overwegend dominante, afstandelijke en sociale mensen
• Reageren op houdingen van de gesprekspartner
• Het inschatten en beïnvloeden van de machtsbalans
• Emotionele afstand bewaren
• Een positieve sfeer behouden
• Concrete afspraken maken en nakomen

Onze training is maatwerk

Input maakt jullie training op maat met jouw eigen bedrijfssituatie als uitgangspunt. Wij ontwikkelen samen een specifiek trainingstraject voor alle betrokken medewerkers – geheel volgens jullie wensen en op maat!

Doelgroepen

Deze training onderhandelen voor debiteurenbeheerders is vooral bestemd voor Debiteurenbeheerders en Creditmanagers maar ook voor alle andere medewerkers van financiële afdelingen.

Duur plaats en prijs

1 dag – Locatie: Trainingscentrum van Input Support of op locatie in Nederland.

€ 485 per persoon exclusief BTW.

Bovenstaande tarieven zijn exclusief BTW en reiskosten a € 0,19 per gereden kilometer. Alle trainingsmaterialen en syllabus zijn inbegrepen. Cursisten ontvangen na afloop een certificaat.