@WIN: 1 producten
In ons werk en dagelijks leven ervaren we het allemaal wel eens. We praten langs elkaar heen, werken niet optimaal samen, voelen ons soms onbegrepen of gefrustreerd. En dat kan gevolgen hebben. We verliezen onze motivatie, presteren minder, worden moe, geirriteerd of belanden in conflicten. Hoe komt dat? En liever: hoe kunnen we dat voorkomen? Ik maak gebruik van het Process Communication Model. W…
check_box_outline_blank
Spreek de taal van je klant!
Langs elkaar heen praten, niet optimaal in gesprek zijn met je klanten en je onbegrepen voelen. In ons werk als adviseur met klantcontact e…
€ 825 Max: 152 dagen