BiSL Foundation (Virtueel)

Lesmethode :

Virtueel

Algemeen :

Met de BiSL Foundation cursus bij Vijfhart leer je hoe je de informatievoorziening in je organisatie beter laat werken. Je ontdekt het BiSL-framework, dat zich richt op Business Informatiemanagement: de vraagzijde van IT. Het framework geeft je structuur en richting in de complexe wereld van informatievoorziening. Je leert de doelstelling en opbouw van BiSL kennen, begrijpt hoe de processen elkaar versterken en hoe je ze inzet om de samenwerking tussen business en IT te verbeteren.

Tijdens de cursus maak je kennis met de structuur en opbouw van BiSL, dat bestaat uit zeven procesclusters verdeeld over drie niveaus. Je leert de belangrijkste processen benoemen, hun onderlinge samenhang toelichten en de juiste BiSL-terminologie correct toepassen. We behandelen de clusters op uitvoerend, sturend en richtinggevend niveau, waaronder gebruiksbeheer, functionaliteitenbeheer, behoeftemanagement, contractmanagement en het opstellen van een IV-strategie. Ook leer je hoe je BIM-processen herkent en analyseert in de praktijk, en hoe Business Informatiemanagement een sleutelrol speelt binnen de bredere context van IT en business.

Tijdens de cursus maak je kennis met de BiSL-principes en -technieken aan de hand van herkenbare praktijkvoorbeelden. De docent laat zien hoe je de theorie kunt toepassen binnen informatiemanagementprocessen in de dagelijkse praktijk. Zo krijg je een helder inzicht in de werking en waarde van het BiSL-model voor jouw organisatie.

Certificering
Deze cursus is een goede voorbereiding op het officiële BiSL Foundation examen. Het examen is geen onderdeel van de cursus. Je ontvangt een examenvoucher waarmee je binnen 12 maanden op tijdstip en locatie naar eigen keuze (thuis of op je werk) online examen kan doen. Aanvullende zelfstudie voordat je examen gaat doen wordt aanbevolen.

Deze cursus gaat altijd door (startgarantie).

Doel :

Na afloop begrijp je hoe de processen binnen BiSL elkaar versterken en hoe je ze inzet om de samenwerking tussen business en IT te verbeteren en ben je voorbereid op het officiële BiSL Foundation examen.

Doelgroep :

Deze BISL Foundation cursus is voor iedereen die de verbinding wil maken tussen de informatiebehoeften van de organisatie en de IT-dienstverlening zoals functioneel beheerders, servicemanager, business consultants en informatiemanagers.

Voorkennis :

Enige ervaring met IT-dienstverlening of ITIL is gewenst.

Onderwerpen :

- Introductie BiSL
   - Introductie in Business Informatiemanagement
   - Het BiSL-framework
   - Structuur en samenhang binnen BiSL
   - Procescluster gebruiksbeheer - de dagelijkse beheerprocessen
- Procescluster gebruiksbeheer - dagelijkse processen
   - Doel, opbouw en samenhang van dit cluster
   - Gebruikersondersteuning
   - Operationele IT-aansturing
   - Beheer bedrijfsinformatie
   - Operationele ketenafstemming
- Procescluster functionaliteitenbeheer - onderhoud en vernieuwing
   - Doel, opbouw en samenhang van dit cluster
   - Specificeren
   - Voorbereiden transitie
   - Vormgeven niet-geautomatiseerde informatievoorziening
   - Toetsen en testen
- Verbindende processen - uitvoerend niveau
   - Doel, opbouw en samenhang van dit cluster
   - Transitie
   - Wijzigingenbeheer
- Procescluster sturende processen
   - Doel, opbouw en samenhang van dit cluster
   - Behoeftemanagement
   - Contractmanagement
   - Planning en control
   - Financieel management
- Richtinggevende processen
   - Doel, opbouw en samenhang van dit cluster
   - Opstellen IV-strategie
   - Opstellen IV-organisatiestrategie
   - Verhouding tot andere modellen en methoden (o.a. ASL, ITIL, Agile, Cloud)
- Gebruik en invoering van BiSL
   - Praktische toepassing van BiSL
   - Relatie met andere modellen en methodieken