Prompten met beleid: AI-gebruik binnen VTH

• Minimaliseer hallucinaties en foutieve output
• Werk met actieve leermethoden: oefeningen, challenges en groepsopdrachten
• Direct toepasbare voorbeelden uit de VTH-praktijk

Inhoud

Inleiding

AI-tools zoals ChatGPT en Copilot kunnen administratieve lasten verlagen, analyses versnellen en documentatie verbeteren. De waarde van deze tools hangt echter sterk af van promptkwaliteit, contextmanagement en een goed begrip van de risico’s voor privacy en ethiek.

In deze interactive workshop leer je hoe generatieve AI werkt, waarom AI soms hallucineert en hoe je risico’s minimaliseert door systematisch te valideren, zorgvuldig te prompten en juist om te gaan met input en output. De training is volledig praktijkgestuurd en sluit aan bij realistische casussen uit het werkveld.

Inhoud en Resultaat

Na afloop van deze workshop kunnen deelnemers:

• Effectief en AVG-bewust werken met ChatGPT
• Risico’s herkennen, minimaliseren en beheersbaar houden binnen privacy en ethiek
• Hallucinaties signaleren, factchecken en corrigeren
• Prompts schrijven volgens de PERFECT-methode
• ChatGPT inzetten voor beleidsteksten, risicoanalyses, rapportages en communicatie
• AI integreren in bestaande werkprocessen binnen een beheersbaar risicokader

Indien gewenst behandelt de docent ook aanvullende tools zoals Copilot.

Doelgroep

Deze workshop is ontwikkeld voor professionals die werken binnen de gemeentelijke afdeling VTH:

• Vergunningverleners
• Handhavers
• Toezichthouders
• Handhavingsjuristen/juristen VTH
• Beleidsmedewerkers en projectleiders VTH
• Teamleiders en afdelingshoofden VTH
• Stafmedewedewerkers VTH
• Specialisten zoals brandpreventieinspecteurs, milieudeskundigen en Bibob-experts

De training is relevant voor iedereen die ChatGPT, Copilot of een andere AI-tool veilig en effectief wil integreren in het dagelijkse werk.

Programma

Blok 1

Introductie in AI en eerste oefeningen

• Basisprincipes van generatieve AI
• Wat AI kan en waar de beperkingen liggen Introductie in prompten: hoe vraagformulering het resultaat bepaalt
• Eerste interactieve oefening: van algemene vraag naar gerichte instructie

Blok 2

Slim en gestructureerd prompten met de PERFECT-methode

Toegepast op praktijkcasussen uit privacy en ethiek:

• P – Persona: wie laat je de AI zijn?
• E – Exemplaren: voorbeeldoutput als kwaliteitsanker
• R – Resultaat: het gewenste outputformaat expliciet definieren
• F – Formaat: structuur, toon en juridische scherpte instellen
• E – Exactheid: specificiteit en randvoorwaarden aanbrengen
• C – Context: relevante achtergrondinformatie toevoegen
• T – Taak: actiegerichte werkwoorden en duidelijke instructies

Slotopdracht:
Elke deelnemer herschrijft een zwakke prompt tot een krachtige, taakgerichte instructie en presenteert deze in één minuut.

Blok 3

Hallucinaties voorkomen en AI-kritisch denken

• Waar en waarom ontstaan hallucinaties?
• Systeembenadering voor verificatie en factchecking
• Risicobeheersing: veilige input, dataminimalisatie en governance-kaders

Challenge: 'Debunk the AI'
Elke groep ontvangt foutieve AI-output, spoort de fouten op en corrigeert deze met onderbouwing.

Materiaal

• Digitale hand-outs en eventueel aanvullend digitaal materiaal
• Toegang tot de gehele digitale kennisbank PONT | Data & Privacy tot een maand na de cursus  

Hiermee krijgt u toegang tot het dossier met alle relevante achtergrondinformatie rondom uw cursus. Zo kunt u voor, tijdens en na de cursus continu leren over dit onderwerp.

Verder krijgt u met PONT | Data & Privacy gratis toegang tot dossiers,digitale boeken van Berghauser Pont Publishing, waaronder commentaar en naslag, en het gehele jurisprudentie archief.