BTR Trainingen: 525 producten
Training Klantvriendelijke klachtafhandeling individueel
Over deze training Hoe buigt u een klacht om naar een kans? Wat maakt een lastig gesprek makkelijker? En hoe zorgt u voor een goede oplossi…
Workshop: Essentie van Gastvrijheid In-company
Samen met de deelnemers kijken we naar de basisprincipes van gastgerichtheid. We maken onderscheid tussen service, klantgerichtheid en gast…
Training Leidinggeven aan flexwerkers In-company
Over deze training Steeds meer mensen werken volgens het nieuwe werken. Men werkt op verschillende tijden, of vanuit verschillende locaties…
Training SharePoint voor medewerkers In-company
Over deze training Gaat u met SharePoint werken of werkt u daar al mee? En wilt u weten hoe u de bestanden in uw organisatie dan beter verw…
Training Financiën basis individueel
Inleiding Training Financiën Deze training financiën basis is gericht op medewerkers die hun financiële kwaliteiten willen verbeteren. Onze…
