BTR Trainingen: 523 producten
Training Omgaan met Telefonische Agressie
Training Omgaan met Telefonische Agressie Agressie is ook communicatie, al is het geen prettige. Iemand die boos is, is dat met een reden, …
Training Klantvriendelijke klachtafhandeling klassikaal
Over deze training Hoe buigt u een klacht om naar een kans? Wat maakt een lastig gesprek makkelijker? En hoe zorgt u voor een goede oplossi…
Training Effectief Notuleren individueel
Inleiding Training Effectief Notuleren De training effectief notuleren is gericht op personen die regelmatig notuleren tijdens vergaderinge…
Training Effectief Notuleren In-company
Inleiding Training Effectief Notuleren De training effectief notuleren is gericht op personen die regelmatig notuleren tijdens vergaderinge…
