Empathisch Luisteren

Niveau
Tijdsduur
Locatie
Op locatie, Online
Startdatum en plaats

Empathisch Luisteren

Capgemini Academy
Logo van Capgemini Academy
Opleiderscore: starstarstarstarstar_half 8,8 Capgemini Academy heeft een gemiddelde beoordeling van 8,8 (uit 6.341 ervaringen)

Tip: meer info over het programma, prijs, en inschrijven? Download de brochure!

9,0
Gemiddeld cijfer voor Empathisch Luisteren
Gebaseerd op 217 ervaringen Lees alle ervaringenchevron_right
starstarstarstarstar
Jabbar Malomalo
10
Empathisch Luisteren

"Het is een fijne en leerzame training, die de essentie van empatisch luisteren goed overbrengt.
Door de opdrachten tussendoor bleef de training interactief, waardoor ik beter de stof tot mij nam.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 10
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 24-02-2025 00:00

"Het is een fijne en leerzame training, die de essentie van empatisch luisteren goed overbrengt. Door de opdrachten tussendoor bleef de tra… alles lezen - 24-02-2025 00:00

Startdata en plaatsen

place3543 KA Utrecht
6 mei. 2025
Toon rooster
event 6 mei 2025, 13:00-16:30, 3543 KA Utrecht, Empathisch Luisteren
place3543 KA Utrecht
21 mei. 2025
Toon rooster
event 21 mei 2025, 09:00-12:30, 3543 KA Utrecht, Empathisch Luisteren
place3543 KA Utrecht
3 jun. 2025
Toon rooster
event 3 juni 2025, 13:00-16:30, 3543 KA Utrecht, Empathisch Luisteren
computer Online: Online Virtual
23 jun. 2025
Toon rooster
event 23 juni 2025, 13:00-16:30, Online Virtual, Empathisch Luisteren
place3543 KA Utrecht
3 jul. 2025
Toon rooster
event 3 juli 2025, 09:00-12:30, 3543 KA Utrecht, Empathisch Luisteren
computer Online: Online Virtual
17 jul. 2025
Toon rooster
event 17 juli 2025, 18:30-21:30, Online Virtual, Empathisch Luisteren
place3543 KA Utrecht
24 jul. 2025
Toon rooster
event 24 juli 2025, 09:00-16:30, 3543 KA Utrecht, Empathisch Luisteren
computer Online: Online Virtual
4 aug. 2025
Toon rooster
event 4 augustus 2025, 13:00-16:30, Online Virtual, Empathisch Luisteren
place3543 KA Utrecht
26 aug. 2025
Toon rooster
event 26 augustus 2025, 09:00-12:30, 3543 KA Utrecht, Empathisch Luisteren
place3543 KA Utrecht
3 sep. 2025
Toon rooster
event 3 september 2025, 09:00-12:30, 3543 KA Utrecht, Empathisch Luisteren
place3543 KA Utrecht
17 sep. 2025
Toon rooster
event 17 september 2025, 09:00-12:30, 3543 KA Utrecht, Empathisch Luisteren
computer Online: Online Virtual
6 okt. 2025
Toon rooster
event 6 oktober 2025, 13:00-16:30, Online Virtual, Empathisch Luisteren
place3543 KA Utrecht
27 okt. 2025
Toon rooster
event 27 oktober 2025, 09:00-12:30, 3543 KA Utrecht, Empathisch Luisteren
place3543 KA Utrecht
18 nov. 2025
Toon rooster
event 18 november 2025, 09:00-12:30, 3543 KA Utrecht, Empathisch Luisteren
place3543 KA Utrecht
8 dec. 2025
Toon rooster
event 8 december 2025, 13:00-16:30, 3543 KA Utrecht, Empathisch Luisteren
computer Online: Online Virtual
5 jan. 2026
Toon rooster
event 5 januari 2026, 09:00-12:30, Online Virtual, Empathisch Luisteren
place3543 KA Utrecht
22 jan. 2026
Toon rooster
event 22 januari 2026, 09:00-12:30, 3543 KA Utrecht, Empathisch Luisteren
place3543 KA Utrecht
3 feb. 2026
Toon rooster
event 3 februari 2026, 09:00-12:30, 3543 KA Utrecht, Empathisch Luisteren
place3543 KA Utrecht
19 feb. 2026
Toon rooster
event 19 februari 2026, 13:00-16:30, 3543 KA Utrecht, Empathisch Luisteren

Beschrijving

Wij voeren onze trainingen zowel op locatie als online uit. Kijk bij jouw training voor de locatie die van toepassing is.

Korte beschrijving


Ontdek de kracht van empathisch luisteren en leer om verdiepend contact te maken met anderen door hun unieke perspectieven te begrijpen.

Doelgroep


Voor elke professional die dagelijks het beste uit zichzelf en anderen wil halen, zoals:
  • Teamleiders: verbeter de teamdynamiek en bevorder een prettige werkomgeving.
  • Klantenservicemedewerkers: verdiep klantinteracties en los problemen effectief op.
  • Salesprofessionals: bouw sterkere relaties op met klanten en sluit deals succesvol.
  • HR-professionals: bevorder werknemersbetrokkenheid en conflictbemiddeling.
  • Leraren: creëer een inclusievere en begripvolle omgeving in de klas.

Voorvereisten


Geen specifieke vereisten. Iedereen …

Lees de volledige beschrijving

Veelgestelde vragen

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Wij voeren onze trainingen zowel op locatie als online uit. Kijk bij jouw training voor de locatie die van toepassing is.

Korte beschrijving


Ontdek de kracht van empathisch luisteren en leer om verdiepend contact te maken met anderen door hun unieke perspectieven te begrijpen.

Doelgroep


Voor elke professional die dagelijks het beste uit zichzelf en anderen wil halen, zoals:
  • Teamleiders: verbeter de teamdynamiek en bevorder een prettige werkomgeving.
  • Klantenservicemedewerkers: verdiep klantinteracties en los problemen effectief op.
  • Salesprofessionals: bouw sterkere relaties op met klanten en sluit deals succesvol.
  • HR-professionals: bevorder werknemersbetrokkenheid en conflictbemiddeling.
  • Leraren: creëer een inclusievere en begripvolle omgeving in de klas.

Voorvereisten


Geen specifieke vereisten. Iedereen die geïnteresseerd is in het verbeteren van hun communicatievaardigheden en het opbouwen van sterkere relaties, kan profiteren van deze training.

Doelstelling


Aan het einde van de training kun je:
Deze training is ontworpen om personen te helpen hun communicatievaardigheden te verbeteren en betekenisvollere verbindingen op te bouwen in hun persoonlijke en professionele leven.
  • Bewust contact leggen met collega's, klanten en andere stakeholders.
  • De belangrijkste aspecten van communicatie begrijpen en luistertechnieken toepassen.
  • Afstemmen op de denkpatronen van anderen tijdens gesprekken.

Toevoeging


Inschrijven voor onze training empathisch luisteren een game-changer kan zijn voor je communicatievaardigheden? Onze ervaren trainers, gewapend met hun praktische ervaring, brengen theoretische concepten tot leven en bieden je praktische inzichten en best practices die je direct kunt toepassen.

9,0
Gemiddeld cijfer voor Empathisch Luisteren
Gebaseerd op 217 ervaringen
starstarstarstarstar
Jabbar Malomalo
10
Empathisch Luisteren

"Het is een fijne en leerzame training, die de essentie van empatisch luisteren goed overbrengt.
Door de opdrachten tussendoor bleef de training interactief, waardoor ik beter de stof tot mij nam.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 10
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 24-02-2025 00:00

"Het is een fijne en leerzame training, die de essentie van empatisch luisteren goed overbrengt. Door de opdrachten tussendoor bleef de tra… alles lezen - 24-02-2025 00:00

starstarstarstarstar
Anoniem
10
Empathisch Luisteren

"Een goede training met duidelijke oefeningen die empathisch luisteren verhelderen
Na deze training begrijp ik beter de kracht van empathisch luisteren en zal ik het zeker de theorie zoveel mogelijk toepassen in mijn werk.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 10
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 10-02-2025 00:00

"Een goede training met duidelijke oefeningen die empathisch luisteren verhelderen Na deze training begrijp ik beter de kracht van empathisc… alles lezen - 10-02-2025 00:00

starstarstarstarstar_half
Tayyip Güney
9
Empathisch Luisteren

"Het was erg fijn dat het een actieve training was. Het was geen training waarin slechts een persoon sprak, maar een waarin iedereen aan het woord kwam
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 8
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 8
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 8
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 10-02-2025 00:00

"Het was erg fijn dat het een actieve training was. Het was geen training waarin slechts een persoon sprak, maar een waarin iedereen aan het … alles lezen - 10-02-2025 00:00

starstarstarstarstar
Floris van den Esschert
10
Empathisch Luisteren

"De stof en de trainer waren beide heel goed waardoor het makkelijk te begrijpen was en we de vrijheid hadden om vragen te kunnen stellen waar het nodig was. Over het algemeen hele fijne training.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 10
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 10-02-2025 00:00

"De stof en de trainer waren beide heel goed waardoor het makkelijk te begrijpen was en we de vrijheid hadden om vragen te kunnen stellen waa… alles lezen - 10-02-2025 00:00

starstarstarstarstar
Anoniem
10
Empathisch Luisteren

"Training was informatief en leuk om te volgen, en juiste hoeveelheid tijd voor het materiaal waar we doorheen zijn gegaan.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 8
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 16-01-2025 00:00

"Training was informatief en leuk om te volgen, en juiste hoeveelheid tijd voor het materiaal waar we doorheen zijn gegaan.Hoe waardeer je de… alles lezen - 16-01-2025 00:00

starstarstarstarstar
Ms/Mrs. Tuba Cetin
10
Empathisch Luisteren

"The training helped me improve my communication skills, especially in understanding others' emotions and perspectives. It was interactive, insightful, and full of practical techniques that I can apply in both my personal and professional life. I highly recommend it!
How would you rate the courseware? 10
Did the training live up to your (learning)expectations? 10
Would you recommend this training to someone else? 10
In how far are the things you’ve learned relevant to your work? 10
How would you rate Trainer? 10" - 15-01-2025 00:00

"The training helped me improve my communication skills, especially in understanding others' emotions and perspectives. It was interactive, i… alles lezen - 15-01-2025 00:00

starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
Empathisch Luisteren

"Ontzettend fijne trainer. Je merkt dat ze zelf ontzettend goed is in empatisch luisteren, wat een heel fijn gevoel geeft van veiligheid en rust. Het is een duidelijk verhaal en de voorbereiding van te voren maakt het nog duidelijker.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 10
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 8
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 8
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 17-12-2024 00:00

"Ontzettend fijne trainer. Je merkt dat ze zelf ontzettend goed is in empatisch luisteren, wat een heel fijn gevoel geeft van veiligheid en r… alles lezen - 17-12-2024 00:00

starstarstarstarstar
Sulaika Vlaar
10
Empathisch Luisteren

"Ondanks dat deze training heel vaak wordt gegeven, voelde dat totaal niet zo. De trainer was enthousiast en bracht het verhaal uitstekend over! Er was super veel energie en ik heb heel veel geleerd.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 8
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 02-12-2024 00:00

"Ondanks dat deze training heel vaak wordt gegeven, voelde dat totaal niet zo. De trainer was enthousiast en bracht het verhaal uitstekend ov… alles lezen - 02-12-2024 00:00

starstarstarstarstar
Anoniem
10
Empathisch Luisteren

"Het was een leuke training die je weer even goed over jezelf laat nadenken. Vivian legde uitgebreid en goed uit. de momenten waarbij we in kleinere groepjes gesprekken gingen voeren wist ze ook mooie pointers te geven.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 10
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 27-11-2024 00:00

"Het was een leuke training die je weer even goed over jezelf laat nadenken. Vivian legde uitgebreid en goed uit. de momenten waarbij we in k… alles lezen - 27-11-2024 00:00

starstarstarstarstar_half
Anoniem
9
Empathisch Luisteren

"De training was helder te volgen en gaf een goed inzicht in de verschillende lagen van luisteren. Zo ver het eruit zag begreep iedereen de stof en door middel van de praktische oefeningen was het een interactief en leerzame training.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 8
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 8
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 8
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 29-10-2024 00:00

"De training was helder te volgen en gaf een goed inzicht in de verschillende lagen van luisteren. Zo ver het eruit zag begreep iedereen de s… alles lezen - 29-10-2024 00:00

starstarstarstar_borderstar_border
Kees Wagemans
6
Empathisch Luisteren

"De training geeft een goed beeld van de verschillende luisterstijlen. Tijdens de training wordt ook goed uitgelegd dat perceptie een belangrijk onderdeel is van communicatie. Alhoewel dit fijn is om nog eens een keer te horen, zag ik de cursus meer als een opfriscursus.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 6
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 6
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 2
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 8
Hoe waardeer je Trainer? 6" - 25-10-2024 00:00

"De training geeft een goed beeld van de verschillende luisterstijlen. Tijdens de training wordt ook goed uitgelegd dat perceptie een belangr… alles lezen - 25-10-2024 00:00

starstarstarstarstar
Nils Koetsier
10
Empathisch Luisteren

"Ik heb de training gevold Bij Cas. Hij mag erg trots zijn op zijn stijl van les geven. Hij brengt de groep samen en zorgt er naar mijn idee voor dat iedereen zich op zijn gemakt voelt. Ook online was deze training prettig te volgen.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 8
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 08-10-2024 00:00

"Ik heb de training gevold Bij Cas. Hij mag erg trots zijn op zijn stijl van les geven. Hij brengt de groep samen en zorgt er naar mijn idee … alles lezen - 08-10-2024 00:00

starstarstarstarstar
Anoniem
10
Empathisch Luisteren

"Cas is een hele enthousiaste trainer en betrekt iedereen op een fijne manier bij het onderwerp. Ik heb een hele fijne training gehad!
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 10
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 08-10-2024 00:00

"Cas is een hele enthousiaste trainer en betrekt iedereen op een fijne manier bij het onderwerp. Ik heb een hele fijne training gehad!Hoe waa… alles lezen - 08-10-2024 00:00

starstarstarstar_halfstar_border
dhr. Ilyas Sener
7
Empathisch Luisteren

"- Goede ontvangst, fijne locatie en service.
- De docent had veel kennis en ervaring in zijn vakgebied.
- Een prettige setting met leerzame en duidelijke doelen.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 4
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 6
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 8
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 8
Hoe waardeer je Trainer? 8" - 01-10-2024 00:00

"- Goede ontvangst, fijne locatie en service. - De docent had veel kennis en ervaring in zijn vakgebied. - Een prettige setting met leerz… alles lezen - 01-10-2024 00:00

starstarstarstarstar
Anoniem
10
Empathisch Luisteren

"Ik denk dat de structuur van de training goed is en dat je duidelijke dingen leert waar je ook daadwerkelijk iets aan hebt. Je oefent veel en leert daardoor ook beter je eigen vaste patronen herkennen.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 10
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 8
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 01-10-2024 00:00

"Ik denk dat de structuur van de training goed is en dat je duidelijke dingen leert waar je ook daadwerkelijk iets aan hebt. Je oefent veel e… alles lezen - 01-10-2024 00:00

starstarstarstarstar_half
Yannick Seyeux
9
Empathisch Luisteren

"Het lesmateriaal is goed en zeker leerzaam. Het is een mooi geheugensteun om te onthouden wat de goede methodes zijn om een empatische conversatie met elkaar te houden en hoe je op ieder moment op de juiste manier kan doorvragen. De les zelf heeft dit goed in het licht gebracht door de paar opdrachten die we hebben gedaan en hoe we uitgedaagd werden door de lesgever.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 8
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 8
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 10-09-2024 00:00

"Het lesmateriaal is goed en zeker leerzaam. Het is een mooi geheugensteun om te onthouden wat de goede methodes zijn om een empatische conve… alles lezen - 10-09-2024 00:00

starstarstarstarstar_border
Anoniem
8
Empathisch Luisteren

"De cursus geeft snel weer wat empatisch inhoud en hoe het op verschillende manier toegepast kan worden, deze technieken lijken goed gebruikt te kunnen worden
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 8
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 6
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 8
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 10-09-2024 00:00

"De cursus geeft snel weer wat empatisch inhoud en hoe het op verschillende manier toegepast kan worden, deze technieken lijken goed gebruik… alles lezen - 10-09-2024 00:00

starstarstarstarstar
Anoniem
10
Empathisch Luisteren

"Trainer is heel prettig, creeert een ontspannen sfeer en deelt verhalen uit eigen doos waardoor trainees (denk ik) ook comfortabeler zijn om dit te doen.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 10
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 10-09-2024 00:00

"Trainer is heel prettig, creeert een ontspannen sfeer en deelt verhalen uit eigen doos waardoor trainees (denk ik) ook comfortabeler zijn om… alles lezen - 10-09-2024 00:00

starstarstarstarstar
Anoniem
10
Empathisch Luisteren

"Interesting training with immediate practical applications. The training helped me develop a vocabulary to think about listening styles in a more concrete way
How would you rate the courseware? 10
Did the training live up to your (learning)expectations? 8
Would you recommend this training to someone else? 10
In how far are the things you’ve learned relevant to your work? 10
How would you rate Trainer? 10" - 09-09-2024 00:00

"Interesting training with immediate practical applications. The training helped me develop a vocabulary to think about listening styles in a… alles lezen - 09-09-2024 00:00

starstarstarstarstar_half
Sam Vanhouten
9
Empathisch Luisteren

"De trainer! Wat een leuke gast en knap om eigenlijk een best simpel model zo gedetailleerd uit te leggen. Hij kreeg de groep goed mee en gaf op een fijne antwoord op de vragen.
Hoe waardeer je de trainingsmaterialen? 6
In hoeverre heb je geleerd wat je wilde leren? 10
In hoeverre zou je deze training aanbevelen? 10
In hoeverre is het geleerde toepasbaar? 10
Hoe waardeer je Trainer? 10" - 04-09-2024 00:00

"De trainer! Wat een leuke gast en knap om eigenlijk een best simpel model zo gedetailleerd uit te leggen. Hij kreeg de groep goed mee en gaf… alles lezen - 04-09-2024 00:00

Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

Download gratis en vrijblijvend de informatiebrochure

(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
infoEr is een telefoonnummer vereist om deze informatieaanvraag in behandeling te nemen. (optioneel)
(optioneel)
(optioneel)
(optioneel)

Heb je nog vragen?

(optioneel)
We slaan je gegevens op om je via e-mail en evt. telefoon verder te helpen.
Meer info vind je in ons privacybeleid.