Online Marketing Strateeg

Hoe laat je je merk online groeien, hoe vind je aansluiting bij potentiële klanten en ben je echt onderscheidend in je aanpak en propositie? Als online strateeg buig je je over dit soort vragen. De antwoorden liggen in verschillende vakgebieden, werkwijzen en technologieën. Tijdens de opleiding Online Marketing Strateeg leer je er een aantal kennen en kijk je vanuit verrassende invalshoeken naar je online merk. Na afloop ken je nieuwe manieren om je online strategie te versterken. Inzichten waarmee je direct aan de slag kunt. 

Zo is de opleiding opgebouwd

De opleiding Online Marketing Strateeg bestaat uit twaalf trainingsdagen en zes trainingen die op elkaar aansluiten:

• Online Marketingstrategie
• Customer Journey Marketing
• Design Thinking
• Agile en Scrum voor Marketing en Communicatie
• Marketing Automation
• Effectieve Marketing en Communicatie met AI

Programma van de opleiding Online Marketing Strateeg

Online Marketingstrategie

Dag 1 - Jouw Online Marketingplan

• Strategische format op basis van Scaling Up methode. 
• Doelgroepen en persona’s aanscherpen 
• Inzichten van belangrijkte online marketing kanalen: Google Analytics, Google Ads, SEO, websites, conversie optimalisatie, leadnurtering, TikTok Ads, LinkedIn Ads en Instagram Ads. 
• De stappen in je online marketingplan bespreken, huiswerk

Dag 2 - Strategie & Schaalbaarheid

• Van losse online marketing kanalen naar een customer journey (STDC model)
• Merkidentiteit en branding 
• Rol AI in een marketing strategie 
• Inzichten in crm en websites 
• Data en schaalbaarheid online marketing 
• Uitvoering van een online marketing strategie. 

Customer Journey Marketing

College 1

• De mentale journey die een potentiële klant aflegt vanaf het eerste contactmoment tot het moment van aankoop.
• Van welke factoren is de lengte en opbouw van een succesvolle customer journey afhankelijk?
• Customer journey's in de praktijk: voorbeelden van succesvolle en minder succesvolle customer journey's.
• Acquisitie: hoe laat je zoveel mogelijk potentiële klanten jouw customer journey afleggen?

College 2

• Uit hoeveel fases bestaat jouw ideale customer journey?
• Welke kanalen zijn geschikt voor welke fase van de customer journey?
• Hoe en wat moet je communiceren tijdens de verschillende fases van jouw customer journey?
• Hoe zorg je ervoor dat mensen niet te lang blijven hangen in de customer journey en zo snel mogelijk klant worden?
• Hoe zorg je ervoor dat je klanten niet alleen informeert tijdens de customer journey, maar ook aan je bindt?

Design Thinking

Dag 1

• Innovatie en creativiteit: wat bepaalt het duurzame succes van een organisatie? Het antwoord ligt in een balans van behoud en durf, ratio en emotie, logica en intuïtie, tekst en beeld. Kortom: left brain, right brain.
• Iedereen kan ontwerpen. Jij ook, ook al zegt je LinkedIn-profiel misschien iets anders. Design Thinking is geen exclusieve eigenschap van ontwerpers—alle grote vernieuwers op het gebied van literatuur, kunst, muziek, wetenschap, techniek en bedrijfsleven hebben het toegepast.
• Design thinking methode: je ontdekt dat design thinking een iteratief proces is waarin duidelijke stappen te onderscheiden zijn. Deze eerste dag ontdek je aan de hand van een gegeven casus hoe je deze stappen kunt toepassen.

Dag 2

• Vanaf de tweede dag neem je je eigen casus mee naar de training. Je bespreekt je casus en helpt elkaar de design challenge zo inspirerend mogelijk te formuleren.
• Start with WHY: aan de hand van de Golden circle van Simon Sinek formuleer je jouw visie die aan de basis ligt van de conceptontwikkeling.
• Innovatieparadox: een catch-22 houdt organisaties vaak in de greep waardoor innovatieve ideeën vaak niet van de grond komt. Je ontdekt aan de hand van inspirerende voorbeelden hoe je als organisatie uit deze catch-22 kunt breken.
• Met behulp van oefeningen word je bewust van je eigen barrières om outside-the-box te denken en leer je hoe je je kunt losmaken van belemmerende denkkaders.
• Prototyping met een website: je maakt een eenvoudige website bij wijze van prototype.

Dag 3

• Ideeën genereren: je past creatieve technieken toe om een berg ideeën te bedenken en de beste daarvan te selecteren.
• Visual thinking: je leert technieken waarmee je een concept snel kunt visualiseren.
• Rapid prototyping: je krijgt inzicht in het belang van het snel tastbaar maken van ideeën.
• Storytelling: je ontdekt hoe belangrijk storytelling is voor het ontwerpproces
• Prototyping met video: je ontdekt welke tools er zijn om een eigen video te maken waarin je je concept uitlegt.

Dag 4

• Presentatie: je pitcht je concept aan je medecursisten en docent.
• Elevator pitch: je leert een concept te verwoorden in één zin.
• Value proposition canvas: je werkt een deel van een verdienmodel uit waarmee je de waarde en betekenis van jouw concept voor de eindgebruiken verder kunt versterken
• Visievorming: design thinking heeft net als andere methoden van innovatie voor- en nadelen. Vorm daarom je eigen mening de waarde van het toepassen van design thinking.
• Reflectie: je blikt terug op waar je stond voor de training en kijkt wat het je tot nu toe heeft opgeleverd. En belangrijker nog, wat ga je er vanaf nu mee doen?

Agile en Scrum voor Marketing en Communicatie

Dag 1 Ochtend

• First things first: wat is het verschil tussen Agile, Lean, Kanban en Scrum?
• Wat hebben ze met elkaar te maken?
• Hoe zijn Agile, Lean, Kanban en Scrum relevant voor marketing, communicatie, sales en HRM?

Middag

• Het grote Scrum-plaatje: rollen, rituelen en artefacten
• Wat ze je niet vertellen, maar wat je wel moeten weten over Agile en Scrum
• Wat is een Sprint Review?
• En wat is een Sprint Retrospective?

Dag 2 Ochtend

• Aan de slag met Scrum
• Handige tools om te gebruiken
• Aanloop naar je eerste Sprint

Middag

• Verdieping: Vision, Sprint Goal, Roadmap
• Verdieping: Scaling Agile
• Voorbereiding op je examen (Scrum Master of Product Owner)
• Retrospective

Marketing Automation

Dag 1 Ochtend - Basis & Strategie

• Introductie: waaruit bestaat marketing automation en e-mailmarketing?
• Geautomatiseerde e-mailcampagnes opzetten: waar begin je?
• Segmentatie en personalisatie: hoe bereik je de juiste doelgroep op het juiste moment?

Middag - Tools & Praktijk

• Case studies en best practices
• Tools en technieken: wat is het verschil tussen CDP en e-mail automation?
• In de praktijk: opzetten eigen campagne

Praktijkopdracht:Aan het einde van de dag krijg je een opdracht mee om direct in de praktijk toe te passen. Dag 2 Ochtend - Data-driven Marketing & AI

• Smarketing: hoe laat je sales en marketing naadloos samenwerken?
• Slimme segmentatie: hoe haal je meer uit je data?
• AI en klantgedrag: hoe zet je inzichten om in betere campagnes?

Middag - Presentaties eigen case

• Presentatie van je eigen case
• Feedback uit de groep en tips van de trainer
• Q&A, evaluatie en je persoonlijke actieplan afronden

Effectieve Marketing en Communicatie met AI

Je gaat aan de slag met

Ochtend

• Inleiding: hoe de nieuwste AI-technologieën de marketingwereld veranderen
• Welke bedrijven snappen het? Voorbeelden uit de praktijk
• AI gebruiken om via taal en beeld een merkidentiteit te ontwikkelen
• Uitleg: persona’s en doelgroepen creëren met AI

 

Middag

• Oefenen: persona’s en doelgroepen creëren met AI
• Scherpere timing en content: AI gebruiken om campagnes te plannen én uit te voeren
• Stappenplan voor een complete marketingstrategie – integratie van alle skills
• Uitloop en Q&A