Communicatieve vaardigheden
- Tijdsduur
Communicatieve vaardigheden
Startdata en plaatsen
Beschrijving
Resultaat
In de training Communicatieve vaardigheden krijgt u zicht op uw eigen stijl van communiceren en het effect hiervan op anderen. U beheerst de belangrijkste verbale en non-verbale communicatieve vaardigheden. U vergroot uw invloed in gesprekken met anderen en bereikt op prettige wijze uw doelen.
Doelgroep
Iedereen die meer inzicht wil krijgen in zijn of haar specifieke wijze van communiceren en die de (basis) communicatieve vaardigheden voor effectieve gespreksvoering verder wil ontwikkelen, uitbreiden en verbeteren.
Programma
- Communicatie: definities, begrippen en modellen.
- Eén- en tweezijdige communicatie.
- Ruis en miscommunicatie.
- Verbale en non-verbale communicatieve va…
Veelgestelde vragen
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Resultaat
In de training Communicatieve vaardigheden krijgt u zicht op uw eigen stijl van communiceren en het effect hiervan op anderen. U beheerst de belangrijkste verbale en non-verbale communicatieve vaardigheden. U vergroot uw invloed in gesprekken met anderen en bereikt op prettige wijze uw doelen.
Doelgroep
Iedereen die meer inzicht wil krijgen in zijn of haar specifieke wijze van communiceren en die de (basis) communicatieve vaardigheden voor effectieve gespreksvoering verder wil ontwikkelen, uitbreiden en verbeteren.
Programma
- Communicatie: definities, begrippen en modellen.
- Eén- en tweezijdige communicatie.
- Ruis en miscommunicatie.
- Verbale en non-verbale communicatieve vaardigheden: lichaamstaal, luistervaardigheden, informatie geven, regulerende vaardigheden, omgaan met emoties en weerstand.
- Assertiviteit en assertief communiceren.
- Assertieve gespreksvaardigheden: verzoeken doen, verzoeken weigeren en grenzen stellen; kritiek geven en ontvangen; complimenten geven en ontvangen.
- DVD-presentaties van communicatieve en assertieve vaardigheden.
- Gesprekken voeren: gespreksmodellen en vaardigheden.
- Persoonlijke presentatie en overtuigingskracht.
- Praktijksituaties en -voorbeelden.
- Persoonlijk actieplan.
Aanpak
Voorafgaand aan de training vindt een schriftelijke intake plaats. Hierin stelt u uw persoonlijke leerdoelen vast. De training is praktijkgericht en interactief. Inleidingen worden afgewisseld met opdrachten, oefeningen en praktijksimulaties. U oefent vaardigheden en gespreksvoering in kleine groepen, waarbij u eigen cases kunt inbrengen. Op oefeningen volgt gerichte feedback en krijgt u inzicht in uw sterke punten en uw persoonlijke ontwikkelpunten. U sluit de training af met een persoonlijk actieplan, om het geleerde in de praktijk toe te passen.
Certificaat
Na afloop van de training ontvangt u het DIMACO-certificaat.
Een training van DIMACO is interactief en resultaatgericht. U oefent in kleine groepen de sleutelvaardigheden die u in staat stellen te excelleren in uw functie.
Blijf op de hoogte van nieuwe ervaringen
Deel je ervaring
Heb je ervaring met deze cursus? Deel je ervaring en help anderen kiezen. Als dank voor de moeite doneert Springest € 1,- aan Stichting Edukans.Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.