HBO Accountmanagement en Sales (Blended Learning)

Als accountmanager of salesmanager is het van cruciaal belang om diepgaand inzicht te hebben in de ware behoeften van potentiële klanten. Je bedenkt oplossingen die hun doelstellingen bevorderen, terwijl je ook jouw eigen doelstellingen en strategieën in gedachten houdt. Deze opleiding biedt een grondige verkenning van strategisch salesmanagement, salesplanning en commerciële onderhandelingen. Je leert hoe je klanten effectief kunt segmenteren, omgaan met verkoopweerstanden en verschillende verkooptechnieken kunt toepassen. Door middel van praktische opdrachten kun je de verworven kennis direct toepassen in jouw eigen werkomgeving. Na het succesvol afronden van deze opleiding zul je beschikken over uitstekende vaardigheden op het gebied van accountmanagement en sales. Aarzel niet langer en schrijf je vandaag nog in om te evolueren tot een professionele accountmanager!

Wil jij klassikale studielessen afwisselen met zelfstudielessen? Wij bieden met onze blended learning opleidingen deze mogelijkheid. Efficiënter Werken Programma (EWP) is gespecialiseerd in het ontwikkelen van specifieke blended learning opleidingen. Met deze veelgekozen studievorm ga je de klassikale studielessen afwisselen met zelfstudielessen. We werken met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Alle blended learning opleidingen worden op 14 verschillende locaties verdeeld over Nederland verzorgd.

Voor wie?

We hebben deze opleiding specifiek ontwikkeld voor iedereen die een commerciële functie vervult of binnenkort gaat vervullen. De opleiding is eveneens geschikt voor iedereen die meer inzicht wil in accountmanagement en sales binnen een organisatie. 

Vooropleiding

Efficiënter Werken Programma (EWP) stelt voor deze opleiding geen specifieke eisen met betrekking tot jouw vooropleiding. Iedereen mag deelnemen aan deze opleiding. Als je nog wel twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.

Voorbereiding

Als je kiest voor Blended Learning dan kies je voor de combinatie tussen klassikale lessen en zelfstudielessen. Deze opleiding bestaat uit meerdere modules. Iedere module bestaat uit 8 studielessen, daarvan zijn er 4 klassikale studielessen en 4 zelfstudielessen. Om je goed voor te bereiden voor iedere studieles ben je ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee klassikale studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één klassikale studieles behandeld.

Leerdoelen

• beheers je de juiste commerciële vaardigheden
• ben je in staat om een verkoopafdeling op te zetten
• kun je omgaan met verkoopweerstanden
• ben je in staat om te sturen op salesinformatie
• heb je inzicht in sales- en accountmanagement
• ben je in staat om de relatiemanagement toe te passen
• weet je hoe je verkooptechnieken kunt toepassen
• weet je hoe je een verkoopproces toepast

Programma

Deze hbo-opleiding omvat een breed scala aan onderwerpen gerelateerd aan dit vakgebied. De volledige opleiding biedt veel kennis en vaardigheden, waardoor je je rol binnen het vakgebied maximaal kunt vervullen. Tijdens deze hbo-opleiding komen de volgende modules aan bod:

Inhoud van Module 1

Module - HBO Salesgesprekken

• De basis van salesgesprekken
• Opzetten van een verkoopafdeling
• Informatiemanagement voor sales
• Planning van een salesafdeling
• Klantbezoeken
• Commerciële vaardigheden
• Omgaan met verkoopweerstanden
• Commercieel onderhandelen

Inhoud van Module 2

Module - HBO Sales- en Accountmanagement

• De basis van sales- en accountmanagement
• Accountmanagement in de praktijk
• Verkooporganisatie
• Verkoopprocessen
• Afnemersgroepen segmenteren
• Relatiemanagement
• Salesmanagement
• Effectieve verkoop- en gesprekstechnieken

Certificaat

Het volgen van de opleiding HBO Accountmanagement en Sales geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:

• HBO Accountmanagement en Sales

Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.