HBO Kwaliteits- en Procesmanagement (1 jaar) (Blended Learning)

Ben je verantwoordelijk voor het handhaven van kwaliteitsnormen in jouw organisatie, of ben je betrokken bij het optimaliseren van processen in jouw afdeling of bedrijf? Deze opleiding biedt een uitstekende gelegenheid om jouw deskundigheid op het gebied van kwaliteits- en procesmanagement te vergroten. Je krijgt inzicht in diverse modules, zoals strategisch procesbeheer, projectmanagement, kwaliteitsmanagement en kwaliteitsinstrumenten, waardoor je een grondige kennis opdoet van deze vakgebieden. Wil je leren hoe je verschillende kwaliteitssystemen kunt implementeren? Ben je geïnteresseerd in het beheren van prestatie-indicatoren en het toepassen van kwaliteitscontrole? Schrijf je nu in en zet een grote stap vooruit in jouw loopbaan!

Wil jij klassikale studielessen afwisselen met zelfstudielessen? Wij bieden met onze blended learning opleidingen deze mogelijkheid. Efficiënter Werken Programma (EWP) is gespecialiseerd in het ontwikkelen van specifieke blended learning opleidingen. Met deze veelgekozen studievorm ga je de klassikale studielessen afwisselen met zelfstudielessen. We werken met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Alle blended learning opleidingen worden op 14 verschillende locaties verdeeld over Nederland verzorgd.

Voor wie?

We hebben deze opleiding specifiek ontwikkeld voor kwaliteits- en procesfunctionarissen. Heb jij vanuit een andere rol te maken met kwaliteits- en procesmanagement en wil jij je hier verder in verdiepen? Dan is deze opleiding ook geschikt voor jou. 

Vooropleiding

Efficiënter Werken Programma (EWP) stelt voor deze opleiding geen specifieke eisen met betrekking tot jouw vooropleiding. Iedereen mag deelnemen aan deze opleiding. Als je nog wel twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.

Voorbereiding

Als je kiest voor Blended Learning dan kies je voor de combinatie tussen klassikale lessen en zelfstudielessen. Deze opleiding bestaat uit meerdere modules. Iedere module bestaat uit 8 studielessen, daarvan zijn er 4 klassikale studielessen en 4 zelfstudielessen. Om je goed voor te bereiden voor iedere studieles ben je ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding nodig. Tijdens de dagopleiding worden twee klassikale studielessen behandeld. Tijdens de avondopleiding wordt er één klassikale studieles behandeld.

Leerdoelen

• heb je inzicht in facilitaire processen
• kun je een facilitair proces opstellen
• heb je inzicht in procesverbeteringen
• ben je in staat om processen te implementeren
• heb je inzicht in kwaliteitssystemen
• ben je in staat om integrale kwaliteitszorg toe te passen
• weet je hoe je stuurt op kwaliteitsdoelstellingen
• kun je Quality Control toepassen
• kun je de ontwikkelingen binnen een organisatie in kaart brengen
• heb je inzicht in de cultuur binnen een organisatie
• kun je verschillende managementstijlen toepassen
• ben je in staat een visie, missie en strategie op te stellen
• kun je de juiste koers houden binnen een project
• heb je inzicht in de verschillende projectmanagementmethoden
• ben je in staat om een professioneel projectplan op te stellen
• weet je hoe je een projectinterventie kunt uitvoeren

Programma

Deze hbo-opleiding omvat een breed scala aan onderwerpen gerelateerd aan dit vakgebied. De volledige opleiding biedt veel kennis en vaardigheden, waardoor je je rol binnen het vakgebied maximaal kunt vervullen. Tijdens deze hbo-opleiding komen de volgende modules aan bod:

Inhoud van Module 1

Module - HBO Procesmanagement

• Processen en procesmanagement
• Processen herkennen
• Processen analyseren
• Processen ontwerpen
• Processen implementeren
• Afstemmen van processen
• Procesmanagement in een productieomgeving
• Procesmanagement in een dienstverlenende omgeving

Inhoud van Module 2

Module - HBO Kwaliteitsmanagement

• De basis van kwaliteitsmanagement
• Strategisch kwaliteitsmanagement
• Kwaliteitssytemen
• Integrale kwaliteitszorg
• Quality Control
• Sturen op kwaliteitsdoelstellingen
• Kwaliteit in de keten
• Workshop: opstellen van een kwaliteitsplan

Inhoud van Module 3

Module - HBO Management en Organisatie

• De basis van management en organisatie
• Visie, missie en strategie
• Managementfilosofieën
• Managementstijlen in de praktijk
• Toepassen van organisatievormen
• De ontwikkeling van een organisatie
• Cultuur binnen de organisatie
• Omgevingsfactoren

Inhoud van Module 4

Module - HBO Projectmanagement

• Richting bepalen
• Een aanpak kiezen
• Sturen van projecten
• Project uitvoeren
• Projectinterventies
• Koers houden
• Projectdocumenten
• Projectmanagement methoden

Certificaat

Het volgen van de opleiding HBO Kwaliteits- en Procesmanagement (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het diploma te behalen:

• HBO Kwaliteits- en Procesmanagement (1 jaar)

Tijdens de opleiding schrijf je voor iedere module een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van deze opleiding.