Extra Trainers: 73 producten
Maak het verschil. In wat je zegt, schrijft en doet.
Al dik 20 jaar trainen we bij honderden organisaties. Met didactische kennis versterken we mensen, teams of afdelingen. Op een praktische én leuke manier.
Plezier en bewustwording. Ervaren en oefenen in de praktijk. Vinden we superbelangrijk. Maatwerk ook. We trainen direct toepasbaar gedrag en vaardigheden.
Wij zijn gewoon goed in ons vak …
check_box_outline_blank
Schriftelijk rapporteren
Vind je het schrijven van een rapport of verslag tijdrovend of vervelend? Wil je sneller ‘to the point’ komen? Hoe maak je een tekst boeien…
€ 495 Max: 82 dagenMBO
check_box_outline_blank
Klantgericht telefoneren in het Engels
Voer je veel telefoongesprekken in het Engels? Is je kennis wat weggezakt en heb je hierin wat zelfvertrouwen nodig? Volg dan de training K…
€ 495 Max: 81 dag
check_box_outline_blank
Commercieel chatten
Webwinkels met live chat op hun website hebben unieke mogelijkheden verkoop, retentie en efficiency te vergroten. Medewerkers die gericht g…
In-company / MaatwerkMBO+
check_box_outline_blank
Training Servicegericht chatten
Voor organisaties en bedrijven is live chat een effectieve manier binnenkomende vragen klantvriendelijk en effectief te beantwoorden. Mense…
€ 495 Max: 81 dag
check_box_outline_blank
Training feedback geven & ontvangen
Er is geen communicatie zonder feedback. Wil je iemand feedback/kritiek geven met als doel een positief resultaat, dan lukt dat alleen als …
€ 495 Max: 81 dag
check_box_outline_blank
Conversiegerichte chat voor retailers
Webwinkels met live chat op hun website hebben unieke mogelijkheden verkoop, retentie en efficiency te vergroten. Medewerkers die gericht g…
In-company / Maatwerk Max: 8MBO+
check_box_outline_blank
Training Communiceren met verschillende klanttypes
Effectief service verlenen of verkopen. Weet dan goed welke communicatiestijl past bij welke klant. Iedereen is anders en communiceert ande…
€ 495 Max: 81 dag
check_box_outline_blank
Training Didactische vaardigheden
Je bent gevraagd om een training te geven aan nieuwe medewerkers of een van je klanten wil graag een uitgebreide presentatie van jullie nie…
€ 495 Max: 82 dagen
check_box_outline_blank
Training DISC Gedragsstijlen
Beter samenwerken en relaties versterken DISC is een praktische methode die inzicht geeft in persoonlijke voorkeursstijlen, bijbehorende st…
€ 495 Max: 81 dag
check_box_outline_blank
Training schrijven voor kennisbank/FAQ/CMS
Jullie werken met een kennisbank, hebben FAQ’s of een CMS. Of zijn van plan dat binnenkort te gaan doen. Buiten de technische opbouw zijn d…
€ 495 Max: 81 dag
check_box_outline_blank
Training helpdesk- en supportwerk
Klanttevredenheid is van goede aftersales afhankelijk. Een snelle, efficiënte en klantgerichte helpdesk- en supportafdeling draagt concreet…
€ 495 Max: 81 dag
check_box_outline_blank
Training Functionerings- en beoordelingsgesprekken
Voor wie Zie je er tegen op medewerkers aan te spreken op hun werkhouding? Vind je het lastig om te zeggen dat je een contract niet verleng…
€ 495 Max: 81 dag
check_box_outline_blank
Training timemanagement
Heb je ook wel eens het gevoel dat er te weinig uren in een dag zitten? Hoe hard je ook werkt, je agenda blijft overvol… Waarmee moet je be…
€ 495 Max: 82 dagen
check_box_outline_blank
Leidinggeven (in-company)
Je wilt een leidinggevende zijn waar medewerkers blij mee zijn: professioneel, duidelijk, oprecht en prettig in de omgang. Toch is dat niet…
In-company / Maatwerk Max: 82 dagenHBO
check_box_outline_blank
Schrijven voor de kennisbank - individueel - online - Eneco
Deze online individuele training Schrijven voor de kennisbank is gebaseerd op de incompany training van juni/september 2022. De 1-op-1 trai…
€ 1.000 Max: 17 uren