Feedback Training & Consulting

"Cursus was mooi opgebouwd. Onderdelen die behandeld werden werden op brede manier gedeeld besproken en ook een andere manier van denken gegeven. Leuke cursus. Trainer heeft veel ervaring qua cursussen maar ook in het bedrijfsleven qua visie. " - 16-06-2022 00:00

"Het waren twee prettige dagen met Marleen.
Goeie interactie met de mensen.
Leuke training die anders was dan andere feedback trainingen. (Niet zo saai).
Tevens buiten activiteiten georganiseerd ????

Al met al,

Weer wat geleerd " - 15-06-2022 00:00

"De training heeft meer inzicht gegeven in hoe je overkomt op anderen en hoe je daar zelf sturing aan kan geven om ideeen over te brengen. Enerzijds om de ander van jouw idee te overtuigen en anderzijds om het idee van de ander mee te kunnen nemen. " - 14-06-2022 00:00

"Goede inhoudelijke cursus, speelt in op persoonlijke behoeftes, veel voorbeelden en goede uitleg waarom iets is en wat je eruit kunt halen. Prettige opbouw. Fijne trainer die open staat voor alle input. Fijne locatie, rustig maar uitdagend. " - 14-06-2022 00:00

"Door deze training ben ik zelf persoonlijk gegroeid. Daarnaast heb ik nu de tools om deze groei ook bij anderen te faciliteren. Ik kijk er naar uit om de NLP technieken in de praktijk toe te gaan passen! " - 09-06-2022 00:00

"Super leuk, duidelijke wie je mag zijn, wat je rol is en handvaren voor verschillende situaties. Leuk om te leren van gesprekken, rollenspellen en feedback te krijgen. Genoeg om mee aan de slag te gaan. " - 12-05-2022 00:00

"Vooral voor mij bewustwording van hoe je overkomt op anderen, hoe kleine wijzigingen in gesprekstechnieken grote gevolgen kunnen hebben op hoe je een gesprek wederzijds beleeft en vooral hoe daardoor een gesprek effectiever kan worden en je betere hulpverlening kunt bieden " - 12-05-2022 00:00

"Ik heb deze training als zeer leerzaam ervaren, heb handvaten gekregen om een duidelijke structuur aan te brengen in mijn gesprekken en hierin goed door te vragen. En grensoverschrijdend gedrag om te buigen " - 12-05-2022 00:00

"Duidelijke training met veel informatie en tips over diverse situaties zoals wij deze tegen kunnen komen tijdens het telefoneren.
Genoeg ruime voor vragen tijdens de training.
Ik neem zeker een aantal tips mee die mij kunnen helpen tijdens een telefonisch gesprek. " - 12-05-2022 00:00

"zeer interessant te zien hoe ikzelf, maar ook mijn individuele collegas in elkaar zitten. overeenkomsten en verschillen op de MBTI types geeft achteraf helderheid in reacties en gedrag. vind het leerzaam en goed om daarmee in de toekomst verder te werken en op persoonsniveau optimale afstemming te kunnen hebben in feedback van mijn collegas " - 11-05-2022 00:00

"Een hele mooie training, waarin vooral bewustwording centraal staat en op een mooie manier gecommuniceerd wordt hoe in de toekomst beter en effectiever omgegaan kan worden met klachtenafhandeling.

Jo is echt een fantastische trainster, het was een ontzettend mooie en leerzame ervaring en ga zo door! " - 11-05-2022 00:00

"Erg prettige training met duidelijke uitleg. Onderwerpen worden allemaal fijn besproken. Na deze training kan ik tijdens mijn dagelijkse werkzaamheden nieuwe dingen toepassen om zo de gasten tewoord te staan. " - 11-05-2022 00:00

"Duidelijker beeld hoe om te gaan met klachten
Meer zicht op type personen en de beste communicatie
Meer bewust worden dat je je niet laat meeslepen in emotie
Geen oordeel " - 11-05-2022 00:00

"Zeer leerzaam. Veel praktijkvoorbeelden.
Veel kennis over mezelf opgedaan.
De voorbeelden zijn goed van toepassing op de dagelijkse gang van zaken.
Leuke, ontspannen sfeer tijdens de cursus waardoor leren makkelijk is. " - 11-05-2022 00:00

"Fijne training, met goed inlevingsvermogen voor de functie die wij uitoefenen. Interactieve momenten zijn leuk en leerzaam en maken de training ook wat luchtiger, wat ik zelf wel prettig vind ipv alleen maar luisteren.

" - 10-05-2022 00:00

"Waardevol om handvatten te krijgen voor het geven van feedback met de vier gs. Ik ben me meer bewust van de manier waarop ik feedback geef. Het was goed om te zien hoe verschillende persoonlijkheden omgaan met bepaalde situaties (ik mag pas spelen als mijn werk klaar is was erg verhelderend). Heidi is een prettige trainingsleider, ze geeft waardevolle voorbeelden, heeft humor en kon goed de sfeer in de groep peilen. " - 03-05-2022 00:00

"Ik vond het echt een super leuke training! Enorm veel van geleerd en het heeft me echt aan het denken gezet. Super leuk!
Fijn ook dat er een afwisseling was in oefeningen en theorie. Ik heb eigenlijk geen verbeterpunten! " - 03-05-2022 00:00

"Het was leerzaam om te ontdekken hoeveel verschillende type mensen er in een team zijn, met hun goede en minder goede eigenschappen. Inzicht in jezelf helpt om de ander beter aan te voelen en te begrijpen zodat er een juiste boodschap (feedback) gegeven kan worden. De komende tijd gaan we dit oefenen, dus we zijn er mee aan de slag! " - 03-05-2022 00:00

"Ik heb geleerd dat er veel verschillende zaken belangrijk zijn bij het geven van feedback. Zoals opbouw,timing,toonzetting etc. Het was een fijne leerzame dag met veel goede interactie, Tevens vond dat Katrin op een prettige en bindende manier de Cursus heeft gegeven. " - 21-04-2022 00:00

"Toch weer nwe inzichten.
Dat feedback geven over gedrag EN prestatie gaat
De g-methode, alhoewel ik het wel ook ingewikkeld vind.
Feed forward!!!!!!!!

Leuke informele trainingsstijl, veel oefenen en interactie ??

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

" - 21-04-2022 00:00