Feedback Training & Consulting

"Ik vond de training heel fijn en had veel inzicht in mezelf, maar ook in anderen. Heel leerzaam om handvaten te krijgen hoe je het beste met anderen om kan gaan. " - 04-03-2022 00:00

"Het heeft me doen kijken naar mijn eigen handelen en gemaakte keuzes. Daarnaast bracht het verschillende managers samen, met leuke kruisbestuiving tot gevolg. Vaker bewust handelen en stil staan voordat je iets doet wordt op zo een dag als belangrijk aangetoond. " - 03-03-2022 00:00

"Het heeft mij vooral een kader gegeven om mijn eigenstijl van leiderschap in te delen. Dit was een eye-opener mbt aanvliegen van gesprekken met medewerkers. Het biedt houvast en geeft een gevoel van vertrouwen " - 03-03-2022 00:00

"Het heeft mij inzicht geboden in de tools die gebruikt kunnen worden bij het leidinggeven en het innemen van een positie als middenmanager binnen het bedrijf. Training was erg nuttig " - 03-03-2022 00:00

"Deze training heeft mij goede inzichten gegeven om mijn eigen leiderschap te verbeteren. Hiermee kan ik ook mijn team op een betere manier aansturen en beter de behoeftes in kaart brengen. " - 02-03-2022 00:00

"Training is goed toegepast op de lokale situatie, wordt langer stilgestaan bij punten die voor specifieke personen belangrijk zijn, ook als dit de planning in de war schopt.

Trainer heeft ook een fijne uitstraling.
" - 02-03-2022 00:00

"Ik wilde meer inzichten krijgen in mijn eigen gedrag en hoe dit invloed heeft op de ander. Op welke wijze ik dit op een effectieve manier kan inzetten. Dit is beide behaald " - 02-03-2022 00:00

"Leerzame dagen. Praktische tips, nu ons best doen om het ook echt uit te voeren. Dag een met iets meer spelelelementen vind ik leuker en leerzamer dan dag 2. " - 02-03-2022 00:00

"Verhelderende cursus. Vooral zeer leerzaam doordat ik pas onlangs ben gepromoveerd tot manager. Veel handige, hulpzame handvatten om mee aan de slag te gaan. Fijne trainer die goed gebruik maakte van praktijkvoorbeelden, waardoor de stof beter is te begrijpen en blijft hangen. " - 02-03-2022 00:00

"Ik wilde een basis training telefonische klantenservice omdat het een "onervaren" team is, bijna niemand heeft een klanten service verleden. Hetgeen wat nu is aangeboden sluit goed aan op mijn wensen. Ik geloof dat er ook een goede klik was tussen Hanneke, Katrin en onze groep. De ene groep is wat gereserveerder dan de andere maar dat zullen jullie ongetwijfeld vaker zien. Ik ben zeer tevreden over de uitvoering en waarschijnlijk gaan we op het eind van dit seizoen nog eens aan tafel om te zien of jullie een vervolg training in huis hebben. Bedankt! " - 23-02-2022 00:00

"Goede balans tussen theorie en praktijk en leuk dat we met verschillende werkwijzen hebben gewerkt vandaag. Ik vond de begeleiding en het af en toe bijsturen of doorvragen heel fijn en waardevol " - 23-02-2022 00:00

"Deze Training was heel leerzaam. Het omgaan met moeilijke situaties en het zich verplaatsen in de persoon die je aan de lijn hebt. Het besef hebben dat de persoon die boos opbelt niet op de persoon ( MIJ ) boos is, maar gewoon gehoord wil worden en dit al veel boosheid en emoties weg kan nemen. LSD " - 23-02-2022 00:00

"Ik vond de training leuk en zeker om in groepjes te oefenen met feedback en de sessie af te sluiten met complimentjes.
Hopelijk is de volgende sessie weer fysiek ipv digitaal. " - 23-02-2022 00:00

"Vond het soms lastig dat de groep zo groot was en vond de online meeting hierdoor nog veel moeilijker. Ik ben niet zo van de grote groepen maar doe mijn best. " - 23-02-2022 00:00

"Het was een nuttige opfrissingstraining, die mij in staat stelde mijn collega?s beter te leren kennen. Ook vond ik het waardevol te horen hoe mijn collega?s mijn werk en gedrag ervaren. " - 23-02-2022 00:00

"Heb veel inzichten over feedback geven en ontvangen gekregen, waaronder ook hele concrete tips. Zeker door de feedforward gesprekken en ook het oefenen van de praktijkvoorbeelden. Ik zou de training zeker aanraden, denk dat het heel fijn is als iedereen binnen een organisatie dit heeft gedaan. Vond het fijn dat er een hele open en ook wel kwetsbare sfeer werd gecre?erd. " - 23-02-2022 00:00

"Dank voor deze sessie! Ik dacht van te voren: wow 3 uur, maar dat is voorbij gevlogen. Je bent zeer professioneel over het onderwerp en ook tot een zekere diepte. Met diepte bedoel ik toen je dieper in ging op mijn hulpvraag. Dit was echt een compleet en bruikbaar antwoord. Ik kan hier echt iets mee. Voor de rest was de sessie compleet, ik heb oprecht geen toevoegingen. Daarnaast bracht je ook de nodige rust en ruimte in de sessie. Ik denk dat iedereen zich veilig voelde om te delen. Heel prettig.

Veel dank!
" - 23-02-2022 00:00

"Goed om dit met collegas samen te oefenen, denk dat dat de drempel ook verlaagt om het met collegas sneller uit te spreken.
Soort opfriscursus
Goed onderbouwt met theorie
Meer bewust van hoe ik feedback geef en ontvang. Goed om even op te reflecteren.
" - 23-02-2022 00:00

"Het vormt vooral een heel prettig moment om er weer eens bij stil te staan. Het was fijn om andere mensen te kunnen observeren, het ziet er vanaf de zijlijn heel anders uit, dat geeft nieuwe inzichten. " - 23-02-2022 00:00

"- Combinatie en goede balans tussen theorie en praktijk
- De rust/geduld waarmee de training gegeven werd
- Voelt als volledig in relatief korte tijd door de verschillende elementen in de training (rollenspel, luisteren/theorie en voorbeelden uit praktijk)
- Handige tips/tools die praktisch inzetbaar zijn " - 23-02-2022 00:00