HBO Retail Management (Boost!)

Leid jij een grote winkel en wil jij succesvol zijn in de retailbranche? Ben je verantwoordelijk voor verschillende werknemers van de winkel en wil je leren hoe retailmanagement en retailmarketing optimaal ingezet kunnen worden? Dan is deze opleiding de juiste keus voor jou. Tijdens deze opleiding leer je over trends en dynamiek in retailmarketing, de branding en positionering van de organisatie, het koopgedrag van klanten en presentatie van artikelen. Daarnaast komen onderwerpen als taakverdeling en leidinggeven, personeelsmanagement en kwaliteitsmanagement aan bod. Zo leer je dus niet alleen inhoudelijk over retailmanagement, maar ook over het leidinggeven aan personeel en bijbehorende zaken. Daarnaast leer je door praktijkgerichte opdrachten de theorie toe te passen op jouw organisatie. 

Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Boost! is dé Boost!-opleider voor mensen met tomeloze ambitie die in korte tijd een boost willen geven aan hun eigen kennis en vaardigheden. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de training gericht op de eigen werksituatie. Een Boost!-opleiding heeft als doel om in korte tijd een volledig opleidingsprogramma te volgen. Deze Boost!-opleiding wordt in Steenwijk verzorgd.

Voor wie?

Deze opleiding is ontwikkeld voor leidinggevenden, managers, retailmedewerkers en voor iedereen die meer inzicht wil hebben in het vakgebied retailmanagement. 

Vooropleiding

Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze HBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.

Voorbereiding

Om optimaal leerrendement uit deze opleiding te halen is het raadzaam om je vooraf in het onderwerp te verdiepen, zodat je tijdens de opleiding de tijd optimaal kunt benutten om beschikbare theorie en je eigen praktijkvoorbeelden te kunnen opnemen. Ook is het belangrijk vooraf je persoonlijke leerdoelen te bepalen zodat je deze mee kunt nemen naar de opleiding. Deze opleiding bestaat uit verschillende onderwerpen die gedurende de dag behandeld gaan worden. De docent maakt voortdurend de vertaalslag van theorie naar de praktijk toe. Hierdoor is de opleiding praktijkgericht en boeiend om te volgen. Aan het einde van de opleiding heb je een boost aan kennis en ervaringen opgedaan. Bij een meerdaagse opleiding overnacht je in een hotel. Deze kosten zijn inbegrepen.

Leerdoelen

• heb je inzicht in branding en positionering
• weet je hoe je op effectieve wijze een omgevingsanalyse kunt opstellen
• ben je in staat om trends en dynamiek in retail te analyseren
• kun je sturen op online- en offline marketingkanalen
• kun je doelstellingen, besluitvorming en planning toepassen in de retail
• ben je in staat om procesbeheersing en kwaliteit toe te passen
• heb je inzicht in personeelsmanagement en -beleid
• weet je hoe je een beleidsplan kun opstellen voor de retail

Programma

Tijdens deze HBO-opleiding komen de volgende modules aan bod:

Inhoud van Module 1

Module - HBO Retailmarketing

• Trends en dynamiek in retailmarketing
• Marktstrategisch proces in de retail
• Omgevingsanalyse en concurrentieanalyse
• Branding en positionering
• Koopgedrag van klanten
• Uitstraling, presentatie en imago
• Klantbinding en klantevredenheid
• Optimale inzet van online en offline marketingkanalen

Inhoud van Module 2

Module - HBO Retailmanagement

• Doelstellingen, besluitvorming en planning
• Procesbeheersing en kwaliteitsmanagement
• Taakverdeling en leidinggeven
• Organisatiestelsels en organisatieontwikkeling
• Communicatie en conflicthantering
• Personeelsmanagement en personeelsbeleid
• Marketing en financieel management
• Productie-, logistiek- en informatiemanagement

Certificaat

De opleiding HBO Retail Management geeft jou de mogelijkheid om het certificaat te behalen:

• HBO Retail Management

Als je effectief hebt deelgenomen aan deze opleiding, ontvang je het officiële certificaat van Flex Academy en wordt je opgenomen in ons register.