MBO Retail Management (1 jaar) (Boost!)

Ben je werkzaam binnen de retail en wil jij doorgroeien naar een leidinggevende functie? Of ben je wellicht al manager van een retail onderneming en wil jij je kennis en vaardigheden verbreden? Dan is deze opleiding de juiste keus voor jou. Gedurende deze 1-jarige opleiding behandel je theorie omtrent inkoopbeheer, werken met financiën, persoonlijke effectiviteit en communicatie en planning binnen een organisatie. Op deze manier beschik je na het volgen van de opleiding over brede kennis van dit vakgebied. Vaktermen als communicatiekanalen, inkoopbeleid, taakverdeling, feedback geven en timemanagement komen aan bod. 

Barst jij van de ambitie en wil jij via een opleiding jouw skills maximaal benutten en verbeteren? Flex Academy - Boost! is dé Boost!-opleider voor mensen met tomeloze ambitie die in korte tijd een boost willen geven aan hun eigen kennis en vaardigheden. Verbeter je huidige functioneren of geef een nieuwe impuls aan je loopbaan! Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Door onder meer het inbrengen van jouw eigen situaties wordt de training gericht op de eigen werksituatie. Een Boost!-opleiding heeft als doel om in korte tijd een volledig opleidingsprogramma te volgen. Deze Boost!-opleiding wordt in Steenwijk verzorgd.

Voor wie?

Deze opleiding is ontwikkeld voor (startende) ondernemers, filiaalmanagers, leidinggevenden of winkel medewerkers die ambitie hebben om door te groeien naar een leidinggevende functie. 

Vooropleiding

Flex Academy stelt geen specifieke eisen aan jouw vooropleiding voor het volgen van deze MBO-opleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.

Voorbereiding

Om optimaal leerrendement uit deze opleiding te halen is het raadzaam om je vooraf in het onderwerp te verdiepen, zodat je tijdens de opleiding de tijd optimaal kunt benutten om beschikbare theorie en je eigen praktijkvoorbeelden te kunnen opnemen. Ook is het belangrijk vooraf je persoonlijke leerdoelen te bepalen zodat je deze mee kunt nemen naar de opleiding. Deze opleiding bestaat uit verschillende onderwerpen die gedurende de dag behandeld gaan worden. De docent maakt voortdurend de vertaalslag van theorie naar de praktijk toe. Hierdoor is de opleiding praktijkgericht en boeiend om te volgen. Aan het einde van de opleiding heb je een boost aan kennis en ervaringen opgedaan. Bij een meerdaagse opleiding overnacht je in een hotel. Deze kosten zijn inbegrepen.

Leerdoelen

• weet je hoe je een salesplanning kunt opstellen
• ben je in staat het koopgedrag te beïnvloeden
• kun je het VOCATIO-model toepassen
• heb je inzicht in het AIDA-model
• heb je inzicht in retailmarketing
• ben je in staat de marketingmix toe te passen
• kun je een online marketingplan opstellen
• ben je in staat relatiemarketing toe te passen
• heb je inzicht in de balans en de winst- en verliesrekening
• weet je hoe je een integrale kostprijs kunt berekenen
• ben je in staat om te sturen op vaste- en variabele kosten
• kun je sturen op liquiditeit en solvabiliteit
• weet je hoe je een termijnplanning kunt opstellen
• ben je in staat om met een afdelingsplan te werken
• weet je hoe je kunt sturen op prestaties
• ken je de uitgangspunten voor planning en controle

Programma

Tijdens deze MBO-opleiding komen de volgende modules aan bod:

Inhoud van Module 1

Module - MBO Salesmanagement

• Het communicatiesproces
• Klantcontacten
• Vraagtechnieken
• Koopgedrag consumenten
• Koopgedrag organisatie
• Beïnvloeden van koopgedrag
• Salesorganisatie
• Sales- en accountplanning

Inhoud van Module 2

Module - MBO Marketingmanagement

• Het marketingproces
• Marktonderzoek
• Marketingmix
• Businessmarketing
• Online marketing
• Retailmarketing
• Relatiemarketing
• Dienstenmarketing

Inhoud van Module 3

Module - MBO Werken met Financiën

• De basis van werken met financiën
• Analyses en budgets
• Commerciële berekeningen
• Kosten en opbrengsten
• Liquiditeit, solvabiliteit en rentabiliteit
• Integrale kostprijs
• Vaste- en variabele kosten
• Financiën in de praktijk

Inhoud van Module 4

Module - MBO Planning en Organisatie

• De basis van planning en organisatie
• Korte-, middellange- en langetermijnplanning
• Planning en controle
• Planning in de praktijk
• Afdelingsplan in relatie tot taakverdeling
• Sturen op prestaties
• Uitvoeren van verbeteracties
• vormen van planning

Certificaat

De opleiding MBO Retail Management (1 jaar) geeft jou de mogelijkheid om het certificaat te behalen:

• MBO Retail Management (1 jaar)

Als je effectief hebt deelgenomen aan deze opleiding, ontvang je het officiële certificaat van Flex Academy en wordt je opgenomen in ons register.