HBO Concerncommunicatie (Thuisstudie)

Wil jij het communicatiebeleid van complexe organisaties versterken en zorgen voor een krachtige, eendrachtige uitstraling? Met de HBO-opleiding Concerncommunicatie leer je hoe je de concernstructuur en organisatie doorgrondt en hierop strategische communicatie afstemt. Je ontwikkelt expertise in interne communicatie binnen het concern, waardoor je medewerkers verbindt en betrokken houdt, ongeacht de organisatiegrootte of diversiteit. Externe communicatie en public affairs beheers je met als doel het imago en de invloed van het concern te versterken in de markt en maatschappij. Concernbranding en identiteit vormen de basis om een consistent en herkenbaar verhaal neer te zetten. Je bent voorbereid op crisiscommunicatie op concernniveau en weet hoe je adequaat reageert om reputaties te beschermen. Juridische aspecten komen uitgebreid aan bod zodat je communicatie altijd binnen de kaders van wet- en regelgeving blijft. Digitale communicatie binnen het concern zet je effectief in om samenwerking en informatievoorziening te optimaliseren. Met onderzoek en evaluatie meet je de impact van communicatie en stuur je bij waar nodig. Projectmanagement vaardigheden zorgen dat complexe communicatieprojecten soepel verlopen. Kies voor HBO Concerncommunicatie en word dé specialist die zorgt voor samenhang, kracht en impact in grote organisaties.

Bij Go2Lean is het mogelijk om opleidingen te combineren tot een totale loopbaanplanning. Je volgt alleen de door jou gekozen opleidingen. Dat sluit perfect aan op jouw loopbaan. Zo kun jij jezelf optimaal ontwikkelen. Je werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Tijdens de opleiding heb je vier online contactmomenten met jouw StudieCoach. Hierbij krijg je een korte uitleg over de theorie. Je plant deze contactmomenten samen met je StudieCoach. Samen met jouw StudieCoach behaal jij een optimaal leerrendement!

Voor wie?

Iedere HBO praktijkstudie is ontwikkeld voor een brede doelgroep. Op basis van de aangegeven onderwerpen per studieles kun je beoordelen of deze studie relevant kan zijn voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Voor vragen kun je altijd terecht bij onze advies & voorlichting.

Vooropleiding

Go2Lean heeft voor het kunnen deelnemen aan deze praktijkstudie geen speciale eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Indien je twijfelt over het instapniveau, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.

Voorbereiding

De opleiding bestaat uit meerdere studielessen die je in je eigen tempo doorloopt via de online leeromgeving. De aanbevolen duur om de opleiding te voltooien is drie maanden, maar je hebt maximaal zes maanden de tijd om alles volledig af te ronden. Tijdens je leertraject heb je vier contactmomenten met je StudieCoach, waarin je een korte toelichting op de theorie ontvangt. Deze online gesprekken plan je in overleg met je StudieCoach. Daarnaast kun je op elk moment bij je StudieCoach terecht met vragen over de inhoud van de lessen.

Leerdoelen

• Je begrijpt de concernstructuur en organisatie en past deze kennis toe in communicatie.
• Je ontwikkelt en implementeert strategische concerncommunicatieplannen.
• Je beheerst interne communicatie binnen het concern effectief.
• Je voert externe communicatie en public affairs professioneel uit.
• Je versterkt concernbranding en identiteit door gerichte communicatie.
• Je handelt adequaat bij crisiscommunicatie op concernniveau.
• Je houdt rekening met juridische aspecten binnen concerncommunicatie.
• Je zet digitale communicatie effectief in binnen het concern en evalueert communicatieprestaties.

Programma

Tijdens de HBO-opleiding van Go2Lean komen de volgende onderwerpen aan bod:

Inhoud van Les 1

• Begrip en kenmerken van een concern
• Juridische en organisatorische opbouw
• Verschil tussen concern en dochterondernemingen
• Rol van corporate governance
• Managementlagen en communicatiehiërarchie
• Internationale concerns en communicatie-uitdagingen
• Strategische doelen binnen een concern
• Verhouding tussen centrale en decentrale communicatie
• Samenwerking tussen business units
• Invloed van concernstructuur op communicatie

Inhoud van Les 2

• Definitie en doelstellingen
• Afstemming met organisatiedoelen
• Lange termijn communicatieplanning
• Kernboodschappen en corporate storytelling
• Stakeholdermapping op concernniveau
• Integratie van communicatiekanalen
• Risicomanagement binnen communicatie
• Business intelligence en data-analyse voor communicatie
• Evaluatie en bijsturing van strategieën
• Rol van concerncommunicatie in reputatiemanagement

Inhoud van Les 3

• Doel en belang van interne communicatie
• Informatievoorziening naar medewerkers
• Cultuur en identiteit binnen een concern
• Gebruik van intranet en digitale platforms
• Leiderschapscommunicatie en betrokkenheid
• Change communicatie bij fusies en reorganisaties
• Feedback en dialoog stimuleren
• Interne events en bijeenkomsten
• Meetmethoden voor interne communicatie-effectiviteit
• Conflicthantering en communicatie

Inhoud van Les 4

• Publieke positie van het concern
• Mediarelaties op concernniveau
• Omgaan met pers en crises
• Relaties met overheden en stakeholders
• Lobbyen en belangenbehartiging
• Organiseren van persconferenties en evenementen
• Corporate branding en imago-opbouw
• Impact van politieke en maatschappelijke ontwikkelingen
• Omgaan met kritiek en reputatierisico’s
• Externe rapportages en communicatie

Inhoud van Les 5

• Opbouw van een concernbrand
• Merkwaarden en positionering
• Consistentie in visuele en inhoudelijke communicatie
• Verhalen vertellen op corporate niveau
• Employer branding binnen het concern
• Integratie van merkenportfolio
• Beheer van merkarchitectuur
• Stakeholders betrekken bij branding
• Monitoring van merkprestatie
• Rebranding en merktransformatie

Inhoud van Les 6

• Voorbereiden op crisissituaties
• Rol van communicatie bij crises
• Communicatiestructuur en verantwoordelijkheden
• Snelle en accurate berichtgeving
• Coördinatie tussen business units en corporate communicatie
• Omgaan met media en social media tijdens crises
• Oefenen van crisisscenario’s
• Herstel van vertrouwen en reputatie
• Documenteren en evalueren van crisisprocessen
• Lessen leren en verbeteren

Inhoud van Les 7

• Wet- en regelgeving rondom communicatie
• Auteursrecht en intellectueel eigendom
• Privacywetgeving (AVG) en communicatiepraktijken
• Reclamecodes en communicatie-ethiek
• Juridische risico’s in perscommunicatie
• Compliance en interne richtlijnen
• Contractuele communicatieafspraken
• Beheer van vertrouwelijke informatie
• Omgaan met informatiebeveiliging
• Juridische consequenties van foutieve communicatie

Inhoud van Les 8

• Digitale transformatie in communicatie
• Website en portalbeheer
• Social media strategie en beheer
• Online monitoring en analytics
• Contentmanagementsystemen (CMS)
• Digital storytelling en multimedia
• E-mailcommunicatie en nieuwsbrieven
• Beheer van digitale reputatie
• Digitale betrokkenheid van medewerkers
• Innovaties in digitale communicatie

Inhoud van Les 9

• Opzetten van communicatieonderzoek
• Kwalitatieve en kwantitatieve methoden
• Enquêtes en interviews
• Data-analyse en interpretatie
• Monitoring van mediaberichtgeving
• Evaluatie van campagnes en projecten
• Rapportage en presentatie van resultaten
• Gebruik van feedback voor verbetering
• Benchmarking met andere concerns
• Toepassing van onderzoeksresultaten in beleid

Inhoud van Les 10

• Projectplanning en doelstellingen formuleren
• Organiseren van communicatieprojecten
• Budgettering en resource management
• Samenwerking met interne en externe partijen
• Risicomanagement binnen projecten
• Tijd- en kwaliteitsbeheer
• Communicatie rond projecten
• Stakeholdermanagement tijdens projecten
• Gebruik van projectmanagementtools
• Evaluatie en rapportage van projecten

Certificaat

Deze praktijkopleiding geeft jou de mogelijkheid om het bijbehorende certificaat te behalen. Tijdens de praktijkopleiding schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC). Hieruit moet jouw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen. Als je dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële certificaat van deze praktijkopleiding. Indien je voor twee of meer praktijkopleidingen kiest binnen hetzelfde vakgebied, dan ontvang je bij een positief resultaat een diploma!