ICM opleidingen & trainingen: 444 producten
Klant- en Servicegericht Telefoneren (online virtual classroom)
Deze training is erop gericht om telefoongesprekken professioneel en klantgericht af te handelen. Je brengt je klanttevredenheid naar een h…
Employee Journey (online virtual classroom)
Optimaliseer de Employee Journey voor meer werkgeluk. Analyseer en verbeter de medewerkersreis, zodat nieuwe talenten voor jouw organisatie…
Scrum Master (online virtual classroom)
Met de ICM Opleiding Scrum Master (PSM1) breng je jouw vaardigheden om een project te leiden en de effectiviteit van jouw projecten naar ee…
Introductie Learning & Development (online virtual classroom)
In deze praktijkgerichte training maak je kennis met wat leren in organisaties betekent. Learning & Development speelt een steeds belangrij…
Argumenteren en overtuigen door kritisch denken (online virtual classroom)
Je leert om problemen vanuit verschillende perspectieven te bekijken en nieuwe oplossingen te vinden. Daarnaast oefen je om informatie op e…
Strategisch Communiceren en Adviseren (online virtual classroom)
In drie dagen leer je je eigen visie en strategie vormen, weet je hoe je dit intern gaat communiceren en werk je aan je aan je vaardigheden…
Geweldloze Communicatie (online virtual classroom)
Merk je dat je soms in gesprekken steeds in een negatieve spiraal vervalt? Vind je het lastig om een win-winsituatie te creëren bij conflic…
IPMA D in English (online virtual classroom)
IPMA D provides a thorough theoretical knowledge of both the ‘hard’ instrumental and ‘soft’ social aspects of the project management profes…
Basiskennis Financiën (online virtual classroom)
Wil je een betere gesprekspartner zijn op dit gebied? En heb je geen eerdere opleiding hierin gevolgd? Dan is de waardevolle training Basis…
Convincing Presentation Skills (online virtual classroom)
An appealing presentation is a combination of personal style and a number of techniques. With this training you bring your presentations to…
Practical Leadership (online virtual classroom)
With the guidance of an expert, this training is designed to strengthen professional skills that enable you to lead in an inspiring and eff…
ICM Opleiding Werkgelukdeskundige (CHO) (online virtual classroom)
Naast de nieuwste inzichten in wat werkgeluk is, leer je welke rol geluk in organisaties speelt en krijg je tools aangereikt waarmee je org…
Rouw- en verliesbegeleiding (online virtual classroom)
In deze training krijg je praktische handvatten om mensen te begeleiden in rouw en verlies en oefen je met het voeren van empathische gespr…
Projectmanagement (online virtual classroom)
Deze opleiding zorgt voor een solide basis, doordat je een professioneel projectplan leert opstellen en hanteren. Steeds meer activiteiten …
Coachen van teams (online virtual classroom)
Wil je de gezamenlijke effectiviteit verbeteren en kunnen inspelen op de aanwezige teamdynamiek? Dan is deze praktijkgerichte training uits…
