IFBD - Institute for Business Development: 144 producten
De kunst van het delegeren
DE KUNST VAN HET DELEGEREN: MAAK UZELF OVERBODIG Delegeren … het lijkt zo simpel. En toch is delegeren een kunst. Een essentiële kunst, wan…
Grip op IT kosten
IT-projecten slorpen vandaag een steeds groter deel van uw budget op. Toch blijft het beoordelen van offertes, facturen en projectbegroting…
Beheren & beheersen van prijsherzieningen voor Inkopers
DE JAARLIJKS TERUGKERENDE UITDAGING VAN PRIJSHERZIENINGEN Als inkoper – of u nu werkzaam bent bij de overheid of in de private sector – ken…
Ik weet dat u liegt ...
U PRAAT, LUISTERT EN OORDEELT DE GANSE DAG Ook u communiceert uren per dag. U woont meetings bij, luistert naar medewerkers, neemt sollicit…
B2b-productlancering
Wereldwijd faalt 75 % van alle productlanceringen. Soms omdat het nieuwe product onvoldoende waarde biedt om gedrag of gewoonte van de kope…
AI-gedreven Customer Service
Welke Customer Service Manager droomt niet van zero wachttijden? Een 24/7 klantendienst? Een foutloze customer journey? Up to date klanten-…
Feedback geven en ontvangen
FEEDBACK OP OUTPUT EN ATTITUDE Een compliment geven lukt je wel, maar het heel concreet benoemen van wat je niet prettig vindt, is al een f…
Het effectieve gesprek
PRATEN DOET U DE GANSE DAG … Om succesvol te zijn in uw werk, bent u afhankelijk van anderen. Als leidinggevende wilt u uw team motiveren. …
Coaching & managing van sales teams
Als Sales Manager bent u vandaag meer dan een verkoper. Meer en meer evolueert u tot een intern en extern adviseur die waarde creëert, zowe…
Effectieve liquiditeitsprognoses met Excel
CASH BLIJFT KING … Uw balans- en resultatenrekening zijn de basis voor uw financiële controle en beslissingen. Maar een goed gemodelleerd c…
Impactvolle HR-analytics
VOORBIJ DE TRADITIONELE HR KPI’S Wist u dat teams die gezamenlijke rustpauzes inlassen veel productiever zijn? Maar ook dat uw taalgebruik …
Managing & coaching van uw commerciële binnendienst
EEN KRACHTDADIGE COMMERCIËLE BINNENDIENST Achter ieder top sales team staat een krachtdadige commerciële binnendienst. Uw commerciële binne…
ChatGPT voor learning & development
UIT HET LEVEN GEGREPEN Geen afdeling die zo snel moet schakelen als het learning & development departement. En nu komt daar al dat AI-gewel…
Projectmanagement voor gevorderden
PROJECTMANAGEMENT VOOR GEVORDERDEN Vandaag zijn nog weinig organisaties niet project gedreven. Vanuit de diverse bedrijfsprocessen worden g…
Onzichtbaar leiderschap
STUREN EN LOSLATEN … LEIDING GEVEN ZONDER BEVELEN Maar gemakkelijk is het niet … Want hoe kunt u als manager zowel controleren als vertrouw…
