ISM Foundation
TRAININGEN
Bij inschrijving kunt u uw voorkeurslocatie kenbaar maken.
Indien de training op uw voorkeurslocatie niet doorgaat, krijgt u
van ons een aanbod voor een alternatieve locatie. Wanneer u zich
hierin niet kunt vinden, kunt u uw inschrijving kosteloos
annuleren.
Organisaties en bedrijven die geen BTW kunnen terugvorderen, kunnen
deze training BTW-vrij gefactureerd krijgen. In dit geval wordt een
BTW-correctie van 10% toegepast.
De training ISM Foundation kan online of klassikaal worden gevolgd.
Klassikale training vindt plaats in Utrecht, Den Haag, Amersfoort, Amsterdam of Eindhoven. Ook is in-company training of maatwerk mogelijk. Hierboven staan de nu ingeplande trainingsmogelijkheden op basis van open inschrijving. Staat uw voorkeurslocatie er niet bij? Neem dan contact op en informeer naar de mogelijkheden.
De training ISM Foundation is gericht op iedereen die een rol heeft in een IT-beheerorganisatie. Omdat deze training met name inzicht geeft in de organisatie van een IT-beheerorganisatie is hij geschikt voor zowel uitvoerende als leidinggevende medewerkers.
De training ISM Foundation geeft inzicht in de werk…
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
TRAININGEN
Bij inschrijving kunt u uw voorkeurslocatie kenbaar maken.
Indien de training op uw voorkeurslocatie niet doorgaat, krijgt u
van ons een aanbod voor een alternatieve locatie. Wanneer u zich
hierin niet kunt vinden, kunt u uw inschrijving kosteloos
annuleren.
Organisaties en bedrijven die geen BTW kunnen terugvorderen, kunnen
deze training BTW-vrij gefactureerd krijgen. In dit geval wordt een
BTW-correctie van 10% toegepast.
De training ISM Foundation kan online of klassikaal worden gevolgd.
Klassikale training vindt plaats in Utrecht, Den Haag, Amersfoort, Amsterdam of Eindhoven. Ook is in-company training of maatwerk mogelijk. Hierboven staan de nu ingeplande trainingsmogelijkheden op basis van open inschrijving. Staat uw voorkeurslocatie er niet bij? Neem dan contact op en informeer naar de mogelijkheden.
De training ISM Foundation is gericht op iedereen die een rol heeft in een IT-beheerorganisatie. Omdat deze training met name inzicht geeft in de organisatie van een IT-beheerorganisatie is hij geschikt voor zowel uitvoerende als leidinggevende medewerkers.
De training ISM Foundation geeft inzicht in de werking van de
ISM-methode in een IT-beheerorganisatie.
Omschrijving Training ISM Foundation
ISM staat voor Integrated Service Management en is een
standaardmethode voor de inrichting en verbetering van uw
IT-beheer. ISM bevat het beste uit de praktijk van een groot aantal
organisaties, en is geheel compatibel met populaire
referentiemodellen zoals ITIL, ASL, en MOF.
De 10 voordelen van ISM1. Een snelle verbetering van uw
dienstverlening en van uw klanttevredenheid, omdat Integrated
Service Management in korte tijd bijdraagt aan een effectievere en
efficiëntere organisatie.2. Meer dan 50% besparing op de
traditionele implementatiekosten van IT-beheer.3. Een veel snellere
invoering van IT-beheer, door de sterke standaardisatie van de
methode.4. Een sterke vereenvoudiging van de complexiteit van ITIL
en/of ASL.5. Een flexibele fasering van de verbetering van uw
IT-beheer, volgens uw eigen prioriteiten6. Meer draagvlak onder uw
medewerkers, omdat ISM eenvoudig te begrijpen en te gebruiken is.7.
Een besparing op de procesmanagementkosten, omdat het
ISM-procesmodel slechts zes logisch geordende en geïntegreerde
processen bevat. Het model is daardoor overzichtelijk en goed
beheersbaar en aan te sturen.8. Een goede aansluiting op bestaande
kennis en begrippen bij uw beheerders, omdat de ISM-processen goed
aansluiten op de beschrijvingen uit ITIL, ASL en MOF.9. Een forse
besparing op de inrichtingskosten van uw helpdesktool: ISM maakt
gebruik van gestandaardiseerde inrichtingen van bekende tools,
waardoor een snelle en optimale integratie ontstaat met de
processen en uw organisatie.10. Een forse besparing op de
beschrijving van uw processen en de inrichting van uw
publicatietool: ISM maakt gebruik van gestandaardiseerde
procesmodellen die in de meeste bekende publicatietools
plug-and-play zijn.
Zie ook: Wat is ISM?
Inhoud Training ISM Foundation
De tweedaagse training Integrated Service Management Foundation
heeft als doel de deelnemer op hoofdlijnen inzicht te verschaffen
in de werkwijze van een IT-beheerorganisatie, volgens de aanpak van
de Integrated Service Management-methode, zodat de deelnemer in
staat is te functioneren in een organisatie waar Integrated Service
Management het gehanteerde referentiekader is.
Examen ISM Foundation
De kosten voor het examen ISM Foundation bedragen €250,- exclusief
BTW.
Praktische informatie
Kosten: €1450,- inclusief digitaal lesmateriaal, koffie, thee en
lunch (exclusief BTW).Duur: 2 dagenVoertaal: NederlandsLocatie: op
locatie of online (afhankelijk van voorkeur).Certificering: na
succesvolle afronding ontvangt u een certificaat.Voorwaarden: er is
geen specifieke voorkennis vereist.
Wanneer u de sheets tijdens de training op uw eigen device wilt
meelezen, dan dient u een eigen device mee te brengen.
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

