Medisch laboratorium - Corrigeren met de 4-O-systematiek 2026
placeHotel Nassau Breda 10 feb. 2026Toon rooster event 10 februari 2026, 09:30-17:00, Hotel Nassau Breda, Trainingsdag |
placeHotel Nassau Breda 2 okt. 2026Toon rooster event 2 oktober 2026, 09:30-17:00, Hotel Nassau Breda, Trainingsdag |
Je leert werken met de 4 x O-aanpak: oorzaakanalyse, omvanganalyse, oplossingen en operationaliteit. Deze aanpak helpt je bij het nemen van corrigerende of preventieve maatregelen naar aanleiding van geconstateerde afwijkingen uit interne en externe audits, klachten, kwaliteitscontroles en acties na een directiebeoordeling. De 4 x O-aanpak volgt direct uit de eisen van de kwaliteitsnorm NEN-EN-ISO 15189 :2012 en wordt bij accreditatieonderzoeken intensief beoordeeld. In de training ga je zelf groepsgewijs oefenen met praktijkcases.
Jij bent:
Hoofdanalist, kwaliteitscoördinator, leidinggevende of interne auditor.
Inhoud
- Wat vraagt de norm NEN-EN-ISO 15189:2012?
- Leren verbeteren: stapsg…
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Je leert werken met de 4 x O-aanpak: oorzaakanalyse, omvanganalyse, oplossingen en operationaliteit. Deze aanpak helpt je bij het nemen van corrigerende of preventieve maatregelen naar aanleiding van geconstateerde afwijkingen uit interne en externe audits, klachten, kwaliteitscontroles en acties na een directiebeoordeling. De 4 x O-aanpak volgt direct uit de eisen van de kwaliteitsnorm NEN-EN-ISO 15189 :2012 en wordt bij accreditatieonderzoeken intensief beoordeeld. In de training ga je zelf groepsgewijs oefenen met praktijkcases.
Jij bent:
Hoofdanalist, kwaliteitscoördinator, leidinggevende of interne
auditor.
Inhoud
- Wat vraagt de norm NEN-EN-ISO 15189:2012?
- Leren verbeteren: stapsgewijs en doorbraakverbetering, de Deming-cirkel en de fasen van een verbeteringsproces.
- Verbeterteams: welke typen personen zijn nodig voor verbeterprocessen?
- Technieken: beschikbare technieken voor problemen identificeren, gegevens verzamelen, oorzaak- en omvanganalyse, ideeën genereren, beslissingen nemen en bewaken van de verbetering.
- 4 x O-aanpak in theorie met o.a. oorzaak-gevolg analyse, 5x waarom, brainstormen.
- Op naar de praktijk! In groepjes aan de slag met allerlei cases.
Er zijn nog geen veelgestelde vragen over dit product. Als je een vraag hebt, neem dan contact op met onze klantenservice.

