Vak Test Management Manager

Na het volgen van dit vak heb je inzicht in het richten, inrichten en managen van de testprocessen. Bovendien heb je na het volgen van dit vak inzicht in de implementatie-, organisatorische- en sociale aspecten van de testprocessen.

DOEL

Na het volgen van deze training beschik je over zodanig inzicht en over praktische vaardigheid dat je testprocessen kan verbeteren door analyse van knelpunten en identificeren van verbeterpunten.
Je heb inzicht in:

• de context van testen, systeemontwikkeling en de positie van testen binnen projectmatig werken, kennis van (niveau inzicht);
• Alle processtappen;
• Alle activiteiten;
• Testen in een project.
• De permanente testorganisatie
• Architectuurdenken en architectuurprincipes;
• Transitie/implementeren/veranderen door middel van testen.

Je kan ?in de context van het testproces:

• Het proces inrichten, rekening houdend met alle stakeholders (procesmanagers en proceseigenaren van aanpalende processen in Ontwikkeling, Beheer en Projectmatig werken). Gedrag beïnvloeden;
• Teams aansturen;
• Een verandering in gang zetten en met resultaat realiseren;
• Architectuurdenken (respecteren van architectuur) inregelen op uitvoerend niveau.

DOELGROEP

Deze training is bedoeld voor:

• Testspecialisten met ruime ervaring, die willen doorgroeien naar een functie waarbij ze eindverantwoordelijk zijn voor het richten en inrichten van de testprocessen.
• Specialisten die een rol vervullen bij systeemontwikkeling en/of ?beheer of in de rol van projectmanager te maken krijgen met testmanagement.
• Managers die zich willen specialiseren in het richten en inrichten van de testprocessen.

VOORKENNIS

Om deel te nemen aan deze training dien je kennis van toetsen en testen (gestructureerd of ongestructureerd), minimaal op het niveau van de Test Management Specialist, te hebben.

VORM

Klassikaal en Maatwerk

INHOUD

Dagdeel 1

• Inleiding
• Procesmatig werken
• Processen besturen
• Managen

Dagdeel 2

• Testorganisatie, tijdelijk en permanent

Dagdeel 3

• Verandermanagement principes toegepast in de context van testen

Dagdeel 4

• Opzetten van een testorganisatie

Dagdeel 5

• Basisbeginselen architectuurontwerp en procesontwerp

Dagdelen 6 en 7

• Inrichten testproces en review. Resulterend in een procesmodel, architectuurprincipes en een ontwerp voor de testorganisatie
• Performance management van het testen: performance indicatoren koppelen aan de beoogde resultaten uit het ontwerp

Dagdelen 8 en 9

• Coachen
• Begeleiden
• Motiveren
• Veranderen
• Beïnvloeden

Dagdeel 10

• Afronden werkstuk

BIJZONDERHEDEN

Het vak bestaat uit een theoriedeel en een praktijkdeel.

• In het theoriedeel staat het inrichten van een Servicedesk centraal. Hierbij wordt gefocused op de implementatie-, oranisatorische- en sociale aspecten van de testprocessen.
• In het praktijkdeel staan de praktische vaardigheden waarover een Test Management Manager moet beschikken centraal, bijvoorbeeld inrichten, belangenafweging, gedrag beïnvloeden, motiveren, coachen, veranderen en inregelen van de testprocessen.

De opgedane kennis en vaardigheden worden getoetst op de laatste lesdag door inlevering van het werkstuk. Beide toetsen dienen met goed gevolg te worden afgelegd.
De training is verdeeld over minimaal 5 weken, 2 dagdelen per week In de tussenliggende tijd is de deelnemer bezig met huiswerkopdrachten en de praktijkopdrachten. Om de opdrachten en de toetsen goed te kunnen uitvoeren dient de deelnemer rekening te houden met voldoende voorbereidingstijd.