Feedback Geven en Ontvangen

In de training Feedback Geven en Ontvangen leer je om op een effectieve manier feedback te geven en op constructieve wijze om te gaan met feedback die je ontvangt. De training is bedoeld voor iedereen die met het geven en ontvangen van feedback aan de slag wil.

Doelgroep

De training Feedback Geven en Ontvangen is geschikt voor iedereen die zijn vaardigheden voor het geven en ontvangen van feedback wil verbeteren.

Resultaat

Na afloop van deze training:

• Kun je op een opbouwende en respectvolle wijze feedback geven.
• Formuleer je feedback volgens communicatieregels.
• Heb je inzicht in je eigen houding en gedrag.
• Weet je dat feedback een kans is op verbetering en groei.
• Bouw je constructieve relaties op door middel van feedback.

Deelname aan deze training vereist geen specifieke voorkennis.

Programma

Het onderstaande programma bevat de standaard onderwerpen voor deze training. Als maatwerk en incompany specialist passen we het programma graag aan op basis van de leerbehoeften.

Introductie

• Wat is feedback?
• Bekende vuistregels
• Doelen van het geven en ontvangen van feedback

Communiceren

• Communicatieregels
• Eigen communicatiestijl, houding en gedrag
• Reflectieve vaardigheden
• Omgaan met weerstand en emotie
• Belemmerende overtuigingen

Praktijksituaties en -voorbeelden

• Koppeling met de praktijk
• Persoonlijk actieplan

Bij het volgen van deze training krijg je de beschikking over naslagwerk dat is ontwikkeld door specialisten. In het naslagwerk vind je een overzicht van de theorie, praktijkoefeningen en examenvragen (indien relevant).

Certificering

Na het afronden van deze training ontvang je het officiële ExplainiT certificaat ‘Feedback Geven en Ontvangen’.

Aanpak

Voor onze aanpak maken we onderscheid tussen een open-inschrijving, incompany training en een gebruikersadoptie traject. De aanpak in de praktijk stemmen onze ervaren adviseurs, consultants en trainers samen met je af.

Incompany & Maatwerk

Deze training wordt ook verzorgd als een incompany en maatwerk training. Bij incompany en maatwerk trainingen doen we alles in samenspraak. Samen met jou worden behoeften geïnventariseerd, doelstellingen geformuleerd, programma's opgesteld en resultaat afspraken gemaakt.