BPM & BPMN Fundamentals – Voorbereiding op OCEB 2 Fundamental Exam.183.

Business Process Management (BPM) wordt pas echt effectief wanneer er structureel inzicht is in bedrijfsprocessen, hun onderlinge samenhang en de rollen en resources die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering. Met BPMN (Business Process Model and Notation) kunnen deze processen eenduidig en gestandaardiseerd worden vastgelegd.

Het OCEB 2 Fundamentals-examen toetst deze basiskennis: niet alleen BPMN-elementen, maar ook BPM-concepten, proceskwaliteit, governance, metrics en business-doelstellingen. Deze cursus is specifiek ontworpen om deelnemers gericht voor te bereiden op dit examen, terwijl zij tegelijkertijd leren BPM en BPMN praktisch en correct toe te passen.

De cursus combineert:

• BPM-fundamenten

• BPMN 2.0.2 basis en analytic conformance

• Inzicht in procesanalyse, samenwerking en communicatie

• Examenvaardigheid: scenario- en diagramvragen begrijpen en analyseren

Doel van de cursus

Na afloop van deze cursus:

• beheerst de deelnemer de BPM- en BPMN-basiskennis zoals getoetst in het OCEB 2 Fundamentals-examen

• kan de deelnemer BPMN-modellen lezen, analyseren en beoordelen

• begrijpt de deelnemer het verschil tussen descriptive, analytic en executable BPMN

• kan de deelnemer processen koppelen aan businessdoelen en organisatiesturing

• is de deelnemer inhoudelijk voorbereid op het OCEB 2 Fundamental examen (OMG-OCEB2-FUND100)

Cursuskenmerken

• 3 lesdagen, bij voorkeur één lesdag per week

• Huiswerk tussen de lessen: theorie bestuderen en oefenvragen

• Gebruik van een BPMN-modelleringstool

• Combinatie van theorie, BPMN-diagrammen en examengerichte voorbeelden

Voorkennis

• Geen specifieke voorkennis vereist

• HBO-denkniveau

• De cursus is een HBO-niveau fundamentals-opleiding

Studiebelasting & studiepunten

• 3 ECTS

Inhoud (afgestemd op OCEB 2 Fundamentals)

Business Process Management fundamentals

• Wat is een business process?

• Kenmerken van processen

• As-Is versus To-Be processen

• Process discovery & process analysis

• Relatie tussen processen en organisatiedoelen

• BPM-levenscyclus en BPM-concepten

(OCEB-examendomeinen: Business Process Concepts & BPM Fundamentals)

BPMN 2.0.2 – Basis & analytic conformance

• BPMN-proces- en collaboratietypen

• Flows en token-concept

• Activities & Tasks

• Events (start, intermediate, end)

• Gateways (data-based & event-based)

• Pools & Lanes

• Sequentiële en parallelle verwerking

• Message throwing & catching

• Collaborations en communicatie tussen partijen

(Conform BPMN 2.0.2 Descriptive & Analytic Conformance Subclasses)

Structurering & hergebruik

• Subprocessen en ad-hoc subprocessen

• Call activities

• Loops

• Multi-instance participation

• Impliciete, expliciete, private en public pools

Data & gedrag in BPMN

• Data Objects

• Data Stores

• Data flows

• Variabele toekenning

• Event subprocessen

• Transacties en compensaties

• Interrupts, exceptions en foutafhandeling

• Escalaties en deadlocks

BPM, kwaliteit & governance (examengericht)

• Proceskwaliteit en procesvolwassenheid (BPMM)

• Referentiemodellen (APQC, SCOR, Value Chain)

• Metrics, KPI’s en governance-principes

• Relatie tussen processen, strategie en businessdoelen

Examenvoorbereiding

• Typen OCEB-examenvragen (tekst & BPMN-diagrammen)

• Veelgemaakte fouten en valkuilen

• Interpreteren van BPMN-scenario’s

• Oefenvragen en bespreking

Doelgroep

Voor professionals die werken met of verantwoordelijk zijn voor processen, zoals:

• Business analisten

• Procesanalisten en procesontwerpers

• Proceseigenaren en procesmanagers

• Product owners

• Functioneel beheerders

• AO/IC-medewerkers

• Professionals die het OCEB 2 Fundamentals-examen willen behalen

Examen*

• OCEB 2 Fundamental (OMG-OCEB2-FUND100)

• 90 meerkeuzevragen (tekst & BPMN-diagrammen)

• Duur: 90–120 minuten

• Slaaggrens: ≥ 69%

• Taal: Engels

* Het examen wordt beheerd door de Object Management Group (OMG) via Pearson VUE

OCEB-2-Fundamental

.

Investering

Zie kostenspecificatie.
De cursusprijs is exclusief examen, boeken, materialen en lunches.