event_available
Inschrijven met laagste prijsgarantie

Klaar om te gaan leren? Schrijf je direct in.

IFBD - Institute for Business Development: 198 producten

Pour la version française voyez plus bas Reeds meer dan 20 jaar ontwikkelt het Institute for Business Development kennis en kwaliteiten van mensen én organisaties. Wij vertalen nieuwe concepten in bruikbare opleidingen en begeleiden zo uw veranderingsproces.  De nieuwe wereld ... Tot 2008 was business een constant en stabiel gegeven. Korte crisisperiodes werden steeds opnieuw gevolgd door een s…

Bekijk IFBD - Institute for Business Development

check_box_outline_blank

Uw rol in een high-performance Management Team

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeDinsdag 12 mei 2026 in Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent (regio: Gent)

VAN BABBELBOX NAAR BESLISSINGSMACHINE: UW ROL IN HET MANAGEMENTTEAM Slechte beslissingen? Trage vergaderingen? Botsende ego’s? Het is de re…

check_box_outline_blank

Help! … Mijn kandidaat liegt

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeDonderdag 5 maart 2026 in Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen (regio: Antwerpen)

CV FRAUDE … MEER DAN U DENKT! Onbestaande extralegale voordelen, verzwegen arbeidsconflicten of rammelende referenties: één op drie van all…

check_box_outline_blank

Maak indrukwekkende presentaties met Copilot PPT

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeVrijdag 6 maart 2026 in Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent (regio: Gent)

SLIDE 47 VAN 63. UW PUBLIEK CHECKT AL TIEN MINUTEN HUN MAILS. U BENT ZE KWIJT PowerPoint is al decennialang hét hulpmiddel om ideeën, rappo…

check_box_outline_blank

Managen en coachen van uw Customer Service Team

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeDonderdag 25 juni 2026 in Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent (regio: Gent)

EEN KRACHTDADIG CUSTOMER SERVICE TEAMAchter ieder top sales team staat een krachtdadig customer service team. Uw customer service medewerke…

check_box_outline_blank

Efficiënte financiële rapportages

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeDonderdag 2 april 2026 in Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent (regio: Gent)

PROFITEER Steekt u verloren tijd en energie in het lezen of maken van rapportages? Wilt u praktische tips om uw rapportages inhoudelijk en …

check_box_outline_blank

Project portfolio management

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeDinsdag 31 maart 2026 in Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen (regio: Antwerpen)

PROJECT PORTFOLIO MANAGEMENT … EEN MUST Iedere onderneming is vandaag projectgestuurd. Sommige projecten zijn louter operationeel en hebben…

check_box_outline_blank

B2b-productlancering

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeGent

Wereldwijd faalt 75 % van alle productlanceringen. Soms omdat het nieuwe product onvoldoende waarde biedt om gedrag of gewoonte van de kope…

check_box_outline_blank

Wat als de klant nee zegt ...

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeVrijdag 8 mei 2026 in Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen (regio: Antwerpen)

GEEN TIJD – GEEN INTERESSE – GEEN BUDGET – GEEN VERTROUWEN ‘Sorry, maar wij hebben geen interesse en tijd. Bovendien zijn wij tevreden met …

check_box_outline_blank

AI-gedreven Customer Service

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeDinsdag 21 april 2026 in Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent (regio: Gent) en 1 andere datum

Welke Customer Service Manager droomt niet van zero wachttijden? Een 24/7 klantendienst? Een foutloze customer journey? Up to date klanten-…

check_box_outline_blank

Feedback geven en ontvangen

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeDinsdag 19 mei 2026 in Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen (regio: Antwerpen) en 1 andere datum

FEEDBACK OP OUTPUT EN ATTITUDE Een compliment geven lukt je wel, maar het heel concreet benoemen van wat je niet prettig vindt, is al een f…

check_box_outline_blank

Slim interviewen

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeDonderdag 19 maart 2026 in Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen (regio: Antwerpen) en 1 andere datum

WIE ZIT NU ECHT VOOR JOU? Organisaties die mensen met de juiste attitudes aantrekken, werken beter. Net als coaches die op basis van het in…

check_box_outline_blank

The customer journey

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeGent

IEDEREEN IS 15 KEER PER DAG KLANT … U bent gemiddeld vijftien keer per dag klant. En u weet perfect hoe u als klant behandeld wilt worden. …

check_box_outline_blank

Onzichtbaar verhoren: verhoortechnieken voor professionals

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeDonderdag 1 oktober 2026 in Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent (regio: Gent)

SOMS MOET U DE ECHTE WAARHEID WETEN Als professional voert u vaak moeilijke gesprekken met medewerkers, klanten of leveranciers van wie u v…

check_box_outline_blank

Presenteren met impact aan topmanagement

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeWoensdag 6 mei 2026 in Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen (regio: Antwerpen) en 1 andere datum

In de boardroom worden de strategische beslissingen genomen en cijfers en resultaten bekeken. Daarom blijft de juiste inhoud met een goede …

check_box_outline_blank

Elke dag uw mailbox leeg

Logo van IFBD - Institute for Business Development
placeWoensdag 20 mei 2026 in Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent (regio: Gent)

Gaat u prat op de vele honderden ongelezen emails in uw mailbox of net op het feit dat u alles onder controle heeft? Vertrekkende vanuit de…